三级人力资源管理师考试重点复习必备重点.docVIP

PAGE PAGE 1 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 22 页 纲要 HYPERLINK \l 第一章人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一节 工作岗位分析与设计：1工作岗位分析；2工作岗位设计。 第二节 企业劳动定员管理：1企业定员人数的核算方法；2定员标准编写格式和要求。 第三节 人力资源管理制度规划 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制：1费用预算的审核；2支出的控制。 HYPERLINK \l 第二章人员招聘与配置 第二章 人员招聘与配置 第一节 员工招聘活动的实施：1招聘渠道的选择和人员招募的方法；2对应聘者进行初步筛选；3面试的组织与实施；4其它选拨方法；5员工录用决策。 第二节 员工招聘活动的评估： 第三节 人力资源的有效配置：1人力资源的空间配置；2人力资源的时间配置。 第四节 劳务外派与引进 HYPERLINK \l 第三章培训与开发 第三章 培训与开发 第一节 培训管理：1培训需求的分析；2培训规划的制定；3培训组织与实施；4培训效果的评估。 第二节 培训方法的选择 第三节 培训制度的建立与推行 HYPERLINK \l 第四章绩效管理 第四章 绩效管理 第一节 绩效管理系统的设计、运行与开发：1程序的设计；2系统的运行；3系统的开发。 第二节 绩效管理的考评方法与应用：1行为导向型主观考评方法；2行为导向型客观考评方法；3结果导向型考评方法。 HYPERLINK \l 第五章薪酬管理 第五章 薪酬管理 第一节 薪酬制度的设计：1薪酬管理制度的制定依据；2薪酬管理制度的制定程序；3工资奖金的调整。 第二节 工作岗位评价：1工作岗位评价的基本步骤；2工作岗位评价指标与标准；3工作岗位评价方法与应用。 第三节 人工成本核算 第四节 员工福利管理：1福利总额预算计划；2各类保险金和住房公积金核算。 HYPERLINK \l 第六章劳动关系管理 第六章 劳动关系管理 第一节 劳动关系的调整方式 第二节 集体合同制度 第三节 用人单位内部劳动规则 第四节 企业民主管理制度 第五节 工作时间与最低工资标准：1工作时间制度；2最低工资保障制度。 第六节 劳动安全卫生管理：1劳动安全卫生保护；2工伤管理。 第一章人力资源规划 HYPERLINK \l 第一章人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一节 工作岗位分析与设计：1工作岗位分析；2工作岗位设计。 第二节 企业劳动定员管理：1企业定员人数的核算方法；2定员标准编写格式和要求。 第三节 人力资源管理制度规划 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制：1费用预算的审核；2支出的控制。 1广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一。 2人力资源规划的内容：A战略规划、B组织规划、C制度规划、D人员规划、E费用规划。 = 1 \* GB3 ①战略规划：根据企业总体发展战略目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针，政策和策略的规定，使各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。 ②组织规划：是对企业整体框架的设计（07.11.38）。 ③制度规划：包括人力资源管理制度体系建设的程序，制度化管理等内容。 ④人员规划：是对企业人员总量，构成，流动的整体规划，包括A人力资源现状分析，B企业定员，C人员需求与供给预测和D人员供需平衡等。 ⑤费用规划：对企业人工成本，人力资源管理费用的整体规划。包括人力资源费用A预算，B核算，C审核，D结算，以及人力资源费用的控制。 = 1 \* GB2 ⑴ 工作岗位分析的概念:工作岗位分析(ABCD)是对各类工作岗位的A性质任务，B职责权限，C岗位关系，D劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。(E.员工社会关系×)（08.11.95） = 2 \* GB2 ⑵ 工作岗位分析的作用： ①工作岗位分析为招聘，选拔，任用合格的员工奠定了基础。 ②工作岗位分析为员工的考评，晋升提供了依据（07.11.40）。 ③工作岗位分析是企业单位改进工作设计，优化劳动环境的必要条件。 ④工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 ⑤工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立，健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 ⑥工作岗位分析还能使员工通过工作说明书，岗位规范等人事文件，充分了解本岗位在整个组织中的地位和作用，明确自己工作的性质，任务，职责，权限和职务晋升路线，以及今后职业发展的方向和愿景。 = 3 \* GB2 ⑶ 工作岗位