企业公文写作根本基础.ppt

企业公文写作基础;第一部分　公文基础;第二部分　公文案例;第一部分　公文基础;一　公文的基本概念;二、公文的处理;二、公文的处理（普通文件收文处理流程）;签收、启封;　公文的格式一般包括： 　　标题、主送机关、正文、附件、发文机关、发文时间 　　抄送单位、文件版头、公文编号、机密等级 　　紧急程度、阅读范围等 所有公文必须具备指定的基本数据项目:发文机关、标题、正文、印章或签署、成文日期。 ;（一）公文格式的规范化 　　国务院1999年发布《国家行政机关公文格式》国标（GB/T9704—1999） （二）公文格式的法定性 （三）公文格式的层次性 （四）公文的美观和庄重性 ;行政性公文的一般格式;四　公文种类;;五　公文写作;五　公文写作;;（三）表述准确、结构严谨 1、公文常用的表达方式 叙述：叙说、介绍人物或事物过程的表达方式。六个要素：时间、地点、人物、事件、原因、结果（5W1H）。 说明：对事物、事理进行解说的表达方式。要求：客观、准确、科学。通俗易懂，语言平实。 推论：通过逻辑推理来证明观点、辨明是非，借以说服人的表达方式。使用推理要少而精。论点、论据、论证是推论的三要素。 2．直述不曲，表述准确 准确：只能有一种解释，不能产生歧义，歧义是公文表达的大忌。;3、条理清楚，结构严谨 公文包括缘由、事项、要求三部分内容，结构形式大同小异。 层次：公文的组成部分。安排层次要注意到突出主题，顺序合理，避免交叉，体例匀称。常见的方式有：总分式、递进式、时序式 段落：公文结构的基本单位，也叫自然段。划分段落，可以按中心意思、条项内容、时间发展阶段等来划分。 照应：内容前后呼应。常用方法有三种：首尾照应，前后照应，题文照应。 过渡：上下文之间的衔接和转换，起到承上启下的作用。 开头：开门见山，直扣主题，引领全文，不支不蔓；简短凝练，内容集中，文字新颖，引人注目。 结尾：总结式、强调式、要求式、呼应式、号召式等等。务实不空洞，干净利落，不拖泥带水。;（四）注意事项 1、切戒长空。 注重效用：要达到什么目的，解决???么事，需要基层做什么。 实事求是：结合实际情况、内容充实。 2、避免“三旧”：道理旧、办法旧、表述旧。 力求“三新”：观点新、材料新、角度新。 4、详略适宜，突出重点。 避免“大而全”、不分主次、记流水账。 5、紧扣主题，材料观点统一。 先“立意”，紧扣主题，概括准确。;第二部分　公文案例;;;;关于增建地下消火栓所需资金的请示 集团办： 　　我公司仓库，有库房30 间，建筑面积15万平方米，可贮存50千吨、价值约5000万元物资，每年上交利税1000万元。但是，多年来仓库防火设施十分简陋，器材不足。库内仅一处有消火栓,且由于年久失修，压力低，达不到喷射要求。一旦发生火灾，难以设想。去年以来，市有关部门多次检查，要求增设火栓，但均因我单位缺少资金，一直无能为力。为保证库区安全，做到有备无患，急需增建地下消火栓4处及增设部分消防器材，共需资金200万元，请予拨给。 妥否，请速批复。 附件：《增建仓库地下消防栓资金预算》 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 河北公司 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　2011年8月18日;;;;报告——反馈工作进展;报告——反馈交办事项;?一、概念 市场调查报告是针对以市场为对象的调查研究活动或调查工作过程，以及调查成果而写成的书面报告。 二、特点：针对性、真实性、时效性、竞争性。 三、调查报告的基本内容 基本情况：即对调查结果的描述与解释说明，可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确，为下一步做分析、下结论提供依据。 分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析，找出原因及各方面因素的影响，透过现象看本质，得出对调查对象的明确结论。 措施与建议。通过对调查资料的分析研究，对调查对象有了明晰的认识。如：针对市场供求矛盾和调查发现的问题，提出建议和看法，供领导决策参考。; 调查问卷是对客户、供方反馈的信息进行系统收集、整理、分析后形成的书面文书。 1、调查问卷的形式 调查问卷是调查者根据调查目的精心设计调查表格，分成自填式问卷和访问式问卷两大类。 ?2、调查问卷的设计 从形式上看，要求版面整齐、美观、便于阅读和作答。 从内容上看，一份好的问卷调查表至少应该满足以下几方面的要求：? a 问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好。? b 确保问卷能完成调查任务与目的。 c 调查问卷应该明确方向，把握正确导向，不要产生歧义。? d 便于统计整理。 ;?3、调查问卷的组成