品质部岗位说明.doc

XX电子科技有限公司 PAGE PAGE 1 品质经理职责： 1.质量管理体系的建立维护与推动,参与质量策划,持续改进管理体系. 2.督导各项质量检验活动之执行. 3.参与质量异常、客诉的分析处理、改善. 4.召开质量会议,总结质量目标达成状况,并研拟检讨改进措施. 5.制定品质部内部管理目标,并督导执行. 6.负责品质部组织规划,人员工作安排、岗位调整等各项工作. 7.适时对所属人员进行教导、培训工作. 8.所属人员绩效考核. 9.部门相关文件的审核. 10.推展各项质量活动. 11.其它上级领导交待事项的处理. QA主管职责 1.每月对QA单位间接人员绩效进行考核﹔ 2.每月制程原物料不良数据分析，未达质量目标项目改善对策提出及实施﹔ 3.每日上班召集单位内人员开会及工作协调﹔ 4.单位内人员工作进度.纪律.待办事项进度的掌控﹔ 5.生产中重大质量异常的确认与回馈﹔ 6.进料及出货检验规格的审定﹔ 7.课内新进人员的培训使其能胜任工作岗位﹔ 8.参与公司内部会议并执行会议的决定﹔ 9..信赖性实验报告.品质异常通知单.程序文件等数据的会签﹔ 10.客诉案件追踪、管控,及时了解各分析人员分析案件进度状况，并予以协助、支持﹔ 11.上级临时交办事项﹔ QE职责 QC提出异常之处理与分析 2.信赖性异常之处理与分析 制程产品处置申请的参与评估 相关质量项目提出、参与、追踪及改善效果确认 各级作业人员上岗资格的实践考核及年审 制程不良品确认与协助分析处理 进料及出货检验规格的维护 阶段性信赖性实验评估及相关实验申请 制程质量异常确认分析及与相关部门联络 样品开发阶段的参与确认功能及不良判定 上级主管临时交办事项 SQE职责 新供货商的评鉴,主导合格供货商的稽核/辅导等; 与供货商召开质量检讨会议; 对供货商月评价; 配合IQC处理进料异常等事项; 对IQC检验员进行教育训练和上岗证考核; 修订进料检验标准或其它供货商质量管理相关程序/文件/表单; 配合生产/开发处理物料质量异常或其它质量问题; 配合业务/RMA处理客诉原物料异常; 跟催供货商改善报告和追踪供货商质量改善情况以及效果确认; 参与物料承认书会签工作; 其它涉及物料与供货商之问题以及主管临时交待事项; 实验仪校工程师职责 实验申请单及产品的确认; 实验安排的合理性﹔ 实验后产品确认及产出报告; 实验异常进度追踪、结案、存盘; 实验进度表更新,相关点检表的填写; 机台操作标准书及信赖性测试管理办法的熟悉; 实验设备保养维护及5s的执行; 每月初月报及量产计划的完成; 上级主管临时交待之事务; 10.公司各部门测量仪器校验工作安排及相应台账建立与维护 RMA工程师职责 1.分析客退品,出分析或分类报告; 2.根据客诉情况主持客诉检讨会议; 3.确认各单位改善对策及完成结案动作. 4.客服工程师至客户端现场确认客户生产制程(指导客户作业)及确认不良品;接待客户来访; 5.内外部有效的沟通协调﹔ 6.客诉处理各种数据统计及提交 7.上级临时交代之待办事项﹔ QC主管职责 单位内质量管理目标的达成与持续改善 质量检查出货及时性和准确性保证，及检查效率的提升 进料质量异常拒收之初步判定，原物料重大质量异常之原因检讨及追踪供应改善. 现场品质异常的确认及判定 单位内质量报表的审核及待办事项的检讨 单位内执行度确认与相关部门的沟通. 质量趋势信息及时准确内外上传下达 检验规格合理性评估 对下属的激励、绩效考核及单位内人员业务能力的提升 部门内质量检讨会议的主持召开，及失败成本的管制与改善 质量手法的教育实施 管理流程及方法的不断改善 IPQC、OQC日常事项安排及合理性确认 内部5S的管理 客户稽核质量检查部份应对 质量和环境管理体系品管课部份的维护, 客诉质量问题的及时有效改善　所属人员质量环境意识的提升 客户稽核质量检查部份应对 IQC主管职责 每月对ＩＱＣ检验员绩效考核成绩进行 每月质量月报数据分析，未达质量目标项目改善对策提出及实施 ＩＱＣ日常工作进度，待办事项及各项改善项目进度管控 ＩＱＣ人员教育训练实施及检验教育训练内容规格安排。 原物料质量异常（MRB）之原因检讨及追踪供应改善。 掌控进料检验工作进度，合理调配检验员工作. 审核检验员填写表单，确认检验记录之正确、完整、有效. 掌控每天生管排配优先检验物料之达成 对于供货商质量改善后物料，进料时做改善效果确认. 执行内部要求与内部改善完善管理制度与作业流程. 协助经理完成内部规划相关事宜. 确保检验员所检物料依相关标准化文件流程作业，保证检验用数据之正确性. 工程变更后之物料,对进料做重点确认管控 IQC各种报表制作. 管理广告牌及供货商排名广告牌数