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如何能做好经销商业务.ppt
如何做好经销商的开发与维护 浙江维融电子有限公司 一、开发经销商 调查市场 要了解经销商,熟悉当地有哪些经销商可以做产品,弄清楚谁最适合,一定要调查市场,建立档案。 确定对象 确定对象,并对其进行筛选,寻找相匹配的经销商。 设计开发策略 开发经销商的策略和方法在于:勤于拜访,动之以情;宣传优势,晓之以理;讲解政策,诱之以利。 经销商有三方面的诉求:第一,短期挣钱;第二,长期发展;第三,合作愉快。开发经销商,一定要让经销商在这三个方面得到满足。 促成合作 一旦开发成功,就要促成合作。 1.流程: 2.经销商调查 基本情况 弄清经销商的性质、发展历史、规模、实力、人员素质和仓储、配送能力等。 企业要弄清楚经销商的理念——如果经销商之前是挣快钱的,就会比较看重短期利益,如果不是短、平、快的产品,就很难打动他;如果经销商之前是做分销的,对价格空间就会看得比较低,如果有先投入、后产出的理性想法,就很有可能做持续经营。 ?经营状况 经销商的经营状况包括:在当地的市场份额、盈亏水平、财务状况、管理水平(仓库管理、账目管理等),及其与上游的合作关系——是否维护厂家利益,能够有共赢的思想。 ?区域和客户构成 看经销商能够覆盖的区域是可以直接供应的核心区域,还是通过经销商、二批商辐射的,或是窜货的人跑马圈地的。要看其核心区域和辐射区域在哪,是否与目标市场相匹配。此外,还要注意客户的数量结构和客情关系等。 ?经营策略 经营策略,主要指经销商的促销服务、经营品种、价格和经营方式等。只有经销商的经营策略与企业的营销定位和营销策略一致,才可以很好地进行对接。 3.正确分析经销商 ?解读区域市场竞争要点 了解当地点钞机主要是OA、文批、百货、超市还是其他个性采购,根据市场竞争要点,选择相适宜的经销商。 ?明确必备的关键资源和能力 ?结合实际确定选择条件 经销商无论规模大小,只要能够匹配,就最合适,不是越大的经销商就越好。只有跟区域市场能力匹配、资源匹配、理念一致的经销商,才有助于把市场带向成功。 要摸清经销商的能力、实力、理念跟区域市场的定位和营销模式的要求是否一致、匹配。 ?权衡经销商的优势和劣势 如果现实中的经销商不能同时满足这些条件,只要有百分之六七十的契合度,关键资源、关键能力、关键理念是一致的,剩下的就可以对其进行培养和引导。 在权衡经销商的优势和劣势时,开发经销商的正确做法是先找到匹配的经销商,再加以培养和扶持,培养和扶持的经销商往往对企业有很好的忠诚度。直接嫁接的经销商,其忠诚度比较差。一些优秀的企业和品牌,往往受忠实经销商的拥戴和支持,否则就没有市场基础。 4.选择经销商标准 第一,信誉方面,要信守合同,及时回款、维护厂家利益; 第二,有一定的规模、资金实力和市场影响力; 第三,有较完善的销售网络和配送能力,以及较好的经营管理基础和学习能力; 第四,与区域市场的经营理念不冲突,代理范围不与本企业产品相冲突。 维融标准? 二、达成合作 1.了解经销商的合作动机 在营销过程中,一定要将经销商带到一种情境中,让其了解合作方的优势所在,憧憬希望,从而使合作成功。 2.解读经销商的诉求 要跟经销商沟通,摸清楚经销商关心什么,想要了解经销商对产品的诉求,需要从以下几个方面考虑: ?市场空间和产品竞争力 经销商在没有谈合同、返利、政策之前,一定要看出市场定位,所选的目标市场是否有容量,产品是否能适销对路,产品的卖点是否有差异,产品的性价比、包装和形象是否符合定位。 ?企业综合实力 如今市场的门槛较高,没有一定的实力和投入,是做不起市场的。所以经销商一般比较看重一个企业的规模、形象和口碑,以及企业品牌、技术能力、人员素质等。 ?竞争力和策略 经销商还会看企业的策略是否有效,营销模式是否有竞争力,总体市场的表现情况,是否有做得好的市场,样板市场如何,企业策略的运作情况,终端的铺货情况,产品的组合情况,是否有人帮忙,有无配套车辆等。 3.找到双赢的合作模式 三、客户维护 意义: (一)经销渠道开发与维护哪个更省钱? (二)经销渠道开发和维护哪个更省时? (三)经销渠道开发与维护哪个更有效?
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