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班组人才建设人才概述123用人篇育人篇第一章人才概述第一节 人才的标准第一节 人才的标准既然人才是如此之重要，那么，什么样的人，才能算作人才呢？如果有这样的一个人，你交给他一件事情，他做成了，你再交给他一件事情，他又做成了。我们常常惊呼他为“人才啊！”。“人才是指那些具有良好的内在素质，并具有一定的专业知识或专门技能，能够进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。”“所谓人才，就是指在某一方面有才能或本事的人。”以上是对人才概况的说法，那么，人才的具体标准是什么呢？第一节 人才的标准第一节 人才的标准关于衡量人才的具体标准，人们一致推崇德才兼备。德才兼备被誉为是“千古用人第一标准”。其本质是要求员工的一切行为都要做到有德、有才，两者兼备，不可缺一，而且是德在前，才在后。魏征特别强调，如果在战乱期间不能过多考虑“德”，那么“丧乱既平，则非才行兼备不可用也。”唐太宗又增加了“学识”一条，说：“今所任用，必须以德行、学识为本。”明代刘斌认为，担任重要职务的人不仅要德才兼备，还必须有器量，“所谓量者，能受善言，能容贤才，非包藏隐忍，持禄保位而已。”王夫之则在才能、器量之外，加上了“意志”，认为成就大小看才能，才能发挥如何看器量，器量大小“视其志之所持”，志不坚定终将一事无成。第一节 人才的标准那么，综合起来讲，衡量人才的标准就在于以下几个关键要素：才能品德意志学识+能力器量人品逆商在这里，我们把胸怀放在第一位。众所周知，胸怀决定事业的成败、胸怀决定人生的高度。有观点说，“高端的人，胸怀是衡量的第一标准；中端的人，品德是衡量的第一标准；低端的人，才能是衡量的第一标准。”很有道理。胸怀第一节 人才的标准当今人才最注重的三项要求是：专业素质、道德品质、发展潜力。又有人对人才的标准作出如下界定，很有代表性：1）最高标准：胸怀宽广、德才兼备、义利兼顾、荣辱与共；2）基本标准：能干、积极、忠诚；3）最低标准：至少有一个用得上的专长、至少有一个令人欣赏的美德、没有不能接受的缺点。资料资料一般企业看决策层，优秀企业看中层，卓越企业看基层！80%的企业忽视对基层员工的培养和开发，直接导致了企业的根基不牢——基层人员流动率过高、基层员工缺乏对企业的忠诚、基层人员的能力不能满足企业发展的需求。（一）培育下属是领导者的良心“下属跟着领导，不管钱挣没挣多少，但个人所掌握的知识、技能和工作能力一定要能够不断的提升，否则，这个领导就是没有良心的。” 领导者的任务之一，就是培养下属，把下属培养成才了，绩效提升了，那么团队的绩效也就上来了！另外，自己用的人，要自己去培养。这样，员工才有感恩的心，才懂得忠诚，才更愿意自动自发的去工作。才能真正成为领导的左膀右臂。（二）不能提高下属的素质则是领导者的责任下属的素质就是领导的素质，部下素质低不是你的责任，不能提高他的素质则是你的责任。然而，若是将一个资质平庸的下属，培养成卓越人才，谈何容易！不是每位领导都有这份雅量和耐性。但是，宁肯“鞭打慢牛”，也不能“卸套不用”而自己去干。只有通过各种岗位的砥砺磨炼，人才才能逐渐成熟，其素质也才能逐渐提高，才能实现其社会价值。（三）人才培育是企业竞争力不断提升的保障 松下幸之助说：“出产品之前先出人才。一个优秀的管理者总是不失时机地把对人才的培养和训练摆上重要的议事日程。培育人才是现代社会背景下的‘杀手锏’，谁拥有了它，谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖的人，才会对培育人才置若罔闻。”思想决定行为。因此，培育下属，要首先注重对价值观/态度、责任心、思想观念等的教导。柳传志说，“培养人才跟培养裁缝类同，不能一开始就给他一块上等毛料做西服，而应该让他从缝鞋垫做起。”思想为先言传身教，以身作则是培育下属最起码要求。领导自己没有做到的就不可能要求下属做好。不同员工的背景、基础、潜力都是不同的，因此，培育下属，要根据这些差异，因材施教。以身作则激发鼓励循序渐进因材施教及时纠错就是指领导在下属工作中发现问题或错误时，要及时给予更正。有时候下属可能对自己缺乏信心，不能清楚地认识和评价自己，这时，领导要多多鼓励下属，激发下属的潜能。及时纠错员工培育只是空喊口号，走走形式，缺乏对员工的人本关怀和实际投入。没有和员工的个人所需结合起来，缺乏对员工个人能力发展的规划和成长通路建设。口号形式企业疏于培育自有人才，而是热衷于四处挖人、抢人。和工作实践相脱离，没有做到学以致用，学以改变。挖人抢人缺乏举措缺乏规划脱离实际把对员工的培养当成“短平快项目”，急于求成，敷衍了事。缺乏对员工激活的举措，单纯依赖外部学习和培训。急于求成（一）塑造员工职业化的“场” 班组环境影响着员工的情绪、智力和行为；环境开发人、培育人、塑造人，班组的人才建设应该