「赞好员工」研习坊.PDFVIP

「讚好員工」研習坊 課程編號:TDHK180510h 2018 年 5 月 10 日 (星期四) 上午9:30 －下午5:00 香港 成功需要眾人的協助，而人與人之間，也需要更多的交流和合作，做起事才能事半功倍、稱心 如意、水到渠成！20 世紀初，被譽為「人際關係之父」的美國著名心理學家及成人教育家—戴爾 卡耐基 （Dale Carnegie ）便指出：「收入最豐厚的，往往不是對專業技術懂得最多的人，而是那些 擁有專業知識，又能有效地表達自己的意念、能領導和鼓勵他人，並且善於為人處世的人。」因 此， 卡耐基確信這一說法：「一個人的成功，只有 15 % 是歸於其專業知識，還有 85 % 是需倚靠 其表 達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力」。 換言之，擁有良好的「人際溝通」能力，以及能善巧地「激勵別人」的人，就恍如手握「成功 之門」的鑰匙；只要個人不斷地及反復地研習，並付諸行動，它必將助個人獲取成功所必備的那 85 % 能力。可以說，這是渴望改善人際關係的「打工仔」，以及希望成功引領員工的老闆和管理 人， 不容錯過的研習課題。 基於以上理