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浅论物流企业核心竞争力的界定
浅论物流企业核心竞争力的界定
唐星球
摘 要:? 本文根据物流企业核心竞争力具备的几个明显特征,即独占性、稳定性、衍生性、周期性和可转换性,结合不同物流企业的实际情况,初步界定物流企业是否具备核心竞争力。主要方法包括列举企业赖以成功的强项,分析这些强项相对于竞争对手而言的比较优势,从技术、品牌、资金、管理、渠道、规则等角度分析企业的物流服务产品和物流资源,以及这些物流产品和物流资源的稳定性、抗风险能力。要求企业重视从物流服务产品差异化、集中化和规模化角度分析核心竞争力,分析企业既定的强项是否具有市场巨大、增长迅速、能满足不同客户群的需要等特征,预测企业拥有的强项是否能够容易地转换为资金、股份等流通产品,同时从外部发展环境判断企业是否适合继续培养已经选定的强项,要求企业分析现有强项之间是否具备协同性,是否有利于企业进入新的行业。关键词:物流企业、核心竞争力、界定、强项、优势
在当今物流界,大家都在认真讨论在物流活动中扮演主要角色的物流企业如何培养核心竞争力的问题,因为物流企业只有拥有富有自身特色的核心竞争力,才能长久地发展壮大,才能不断的回报员工、股东、环境、社会和国家。什么是企业的核心竞争力?不同的人有不同的看法,不同行业、不同企业、不同国家和地区对企业核心竞争力内涵的理解都不同;总的来说核心竞争力应该是企业通过管理整合而形成的,相对于竞争对手而言,能够更加显著地实现顾客看重价值需求的,不易被竞争对手所模仿的动态能力;核心竞争力通常表现为企业的技术能力和管理能力或者两者的有机结合。企业核心竞争力具有几个明显的特征:一是独占性,其他企业不以模仿,且在竞争领域具有明显的独占优势;二是具有稳定性,即由核心竞争力引出的市场需求比较稳定,保持竞争优势的时间较长,同时该市场空间较大;三是衍生性,即有很强的产品与行业延展性,企业拥有有效处理多个不同性质行业活动的能力和进入多个不同市场并取得相对竞争优势的能力;从现有核心竞争力出发,可以衍生许多的新业务单元,超越传统的市场界限和产业界限,形成多元化发展格局;四是生命周期性,核心竞争力会因为市场和需求变化、技术进步、政策干预等原因,而存在一定的生命期;五是可转换性,核心竞争力会随着自身条件的变化而发生内涵变化。如果企业同时具备以上五个特点的核心竞争力,即可称之为拥有核心竞争力,或者虽然不完全具备以上五个特点,但是可通过自身的优势资源交换来获得其他优势资源,这种能力也可以称之为企业拥有的核心竞争力。如何培养企业核心竞争力的讨论很多,但是在此之前有个很重要的问题,那就是企业首先应该看看自己在同行业里处于什么位置,是否具有自己的核心竞争力。那么如何判断一个物流企业是否拥有核心竞争力呢?笔者认为如果物流企业能够结合自身的实际情况认真考虑并回答下述问题,应该能对自己在行业内的位置有较为准确的认识,并初步判定企业是否拥有核心竞争力。当然考虑不同行业、不同国家和地区的物流企业的实际情况有所不同,需要灵活掌握和运用。一、物流企业现在获得的成功,主要依赖企业的哪一个强项(选项不要超过3个)?如果未来2-3年的时间内,该强项是否能够保证企业继续走向成功? 这个问题主要是要了解支持企业发展的强项到底是什么?中国目前的物流企业有73万家,但是可以肯定的是在十年前,是没有几家物流公司的,尽管它可能也在从事部分物流业务,现在的物流企业,其前世也大不相同,例如,有些物流企业以前主要是从事国际海上运输,后来慢慢地向海运两端延伸,为客户提供增值物流服务,达到为客户提供整体供应链服务的效果;有些物流企业是以仓储业务为主而进入物流界的,随后以此为依托,转而提供全程物流服务;有的物流企业是以货代业务为主而起家的,依靠与货主的牢固关系,转而影响供应链下游的承运企业、仓储企业、配送企业等,成功转型为物流经营人。物流企业可以根据自身的特点,找出强项,并客观地判断这些强项能否使证企业保持持续的赢利能力和可持续发展。二、在物流企业的各项业务中,以上提到的强项(竞争优势)相对与企业所面对的最主要的2-3个竞争对手,其优势能否继续保持2-3年?上一个问题是从企业内部寻找和判断构筑企业核心竞争力的强项,而本问题则是从外部来判断企业所依赖的强项到底具备多大的比较优势。由于规模大小和性质不同,所以物流企业应该分别寻找自身的对标标的:对于从事跨国经营的大型物流企业,如中远集团、中航集团等,应该向国际上领先物流企业看齐,与它们进行对标;对于主要从事国内经营的物流企业,则可以选择在日常经营领域接触较多的竞争对手进行对比,当然也可以找以上那些跨国经营的物流企业进行对标;其他的物流公司,应该在不同的细分市场里找到较为准确的对标标的。在找到这些竞争对手之后,再客观地比较自己和对手的强项,判断优劣。三、对物流企业所有的物流服务产品进行分类分析,将这些物
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