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11.3.3.领导情景理论 费德勒模型 领导生命周期理论 途径－目标理论 确定领导风格 通过LPC（1east preferred coworker ）问卷确定两种领导风格：关系导向型和任务导向型 确定情境 确定领导有效性的关键要素： 职位权力 任务结构 上下级关系 领导者与情境的匹配 二者相互匹配时，会达到最佳的领导效果：任务取向的领导者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作更有利。 费德勒模型 费德勒模型图 1 2 3 4 5 6 7 8 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 低 低 高 高 低 低 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 类型 上下级关系 任务结构 （明确程度） 职位权力 工作业绩 有利 中等 不利 好 差 任务取向 关系取向 领导生命周期理论 权变变量：下属的成熟度水平 工作成熟度 心理成熟度 两个领导维度 任务行为 关系行为 四种领导风格 指示、推销（说服）、参与和授权 高关系 低任务 1 高关系 高任务 低关系 高任务 3 2 4 关 系 行 为 任务行为 领导者行为 高 低 领导生命周期理论曲线图 低关系 低任务 R4：授权 有能力 且愿意 R3：参与 有能力 但不愿意 R2：说服 无能力 但愿意 R1：命令 无能力 且不愿意 成熟 不成熟 高 参与 说服 命令 授权 途径-目标理论图（略） 领导者行为 指令型 参与型 支持型 成就取向型 环境的权变因素： 任务结构 正式权力系统 工作群体 下属的权变因素： 控制点 经验 感知到的能力 效果： 绩效 满意度 思考与练习11.3 菲德勒权变理论的主要观点是什么？对现代管理者有何启示？ 领导生命周期理论的主要观点是什么？对现代管理者有何启示？ 管理学原理 侯冬梅 宜宾学院经管系 小案例：专断的福特爷孙 1903年，亨利?福特聘请了著名的汽车专家詹姆斯·库兹恩斯出任总经理。库兹恩斯采取装配流水线、充善销货网等措施，使福特牌汽车畅销全世界。亨利·福特被胜利冲昏了头脑，突然辞退了库兹恩斯，自己担任了总经理。 他专横跋扈，独断专行，听不进不同意见，也不愿接受建设性的咨询。这种家长式的领导作风，使福特公司的经营管理陷入了极度的混乱之中。1929年，福特汽车在美国汽车市场占有率降至31.3%，后来跌至18.9%。到1945年，福特公司每月亏损900万美元，频临破产 管理学 侯冬梅 宜宾学院经管系 1945年9月30日，老福特在破产的威胁下，把一个接近“死亡公司”的权仗交给了28岁的孙子亨利·福特二世。福特二世“三顾茅庐”，聘请原通用公司前总裁欧内斯特·蒲里奇担任总经理。 当年，公司便扭亏为盈，第二年就取得了6636.7万美元的净收入，尔后利润逐年上升。几年后，福特汽车公司成为美国最大的公司。 但是，福特二世又犯了他爷爷的错误。1960年，他毫不客气地对蒲里奇说：“搞这行当，我已经毕业了！”随即掌握了公司的全部权利。他不管大事小事，一切自己说了算。 小案例：专断的福特爷孙 福特二世也做了一件好事，1970年聘用了管理天才——李·亚柯卡。但是，在一次又100多个银行家和股票分析师参加的会议上，亚柯卡的一席话受到赞赏，直接惹怒了福特二世。他对亚柯卡说：“你跟太多的人讲了话，他们以为公司主事的是你，这种情况我是不能忍受的。” 在1973年的一次董事会上，福特二世对亚柯卡突然冒出一句：“我想你可以离开了。” 福特二世家长式的管理使公司人才纷纷离去，市场占又率一年低于一年，几年时间公司就亏损30亿美元。 福特汽车公司又一次面临破产的危险，福特二世不得不把掌管35年之久的经营大权交给了家族以外的人。77年的福特王朝终于结束，福特公司在没有福特的情况下才又逐渐恢复了生机。 返回 小案例：专断的福特爷孙 * * 1、高关怀低定规的领导者:该种领导者注意关心爱护下属，经常与下属交换思想，交换信息，与下属感情融洽，但是组织内规章制度不严，工作秩序不佳，这是一个较仁慈的领导者。 2、低关怀高定规的领导者 :该种领导者注意严格执行规章制度，建立良好的工作秩序和责任制，但是不注意关心爱护下属，不与下属交流信息，与下属关系不融洽。这是一个较为严厉的领导者。3、高关怀高定规的领导者 :该种领导者注意严格执行规章制度，建立良好的工作秩序和责任制，同时关心爱护下属，经常与下属交流信息，沟通思想，想方设法调动组织成员的积极性，在下属心目中可敬又可亲。这是一个高效成功的领导者。 4、低关怀低定规的领导者 :该种领导者不注意关心爱护下属，不与下属交换思想，交流信息，与下属关系不太融洽，也不注意执行规章制度，工作无序，效率低下。这是一个无能、不合格的领导者。  * * 高关怀高定规的领导者并不总是产生积极效果.在生产部门内，工作技巧评定结果与定规程