- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
百家全球知名企业企业文化精髓(A)
百家全球知名企业企业文化精髓(A).doc
百家全球知名企业企业文化精髓(001-030) 1
企业文化展示(001):艾维斯租车公司(AVIS) 2
企业文化展示(002):巴瑞克矿业公司(Barrick) 3
企业文化展示(003):本田汽车公司(Honda?of?America?) 4
企业文化展示(004):班杰利冰淇淋公司(BenJerrys) 4
企业文化展示(005):本田汽车美国制造厂 5
企业文化展示(006):宾尼史密斯(Binney??Smith) 5
企业文化展示(007):波士顿啤酒公司(Boston?Beer?Company) 8
企业文化展示(008):波音公司(Boeing) 8
企业文化展示(009):崔梅尔克罗公司(Trammel Crow Company) 11
企业文化展示(010):达顿赫德逊(Dayton Hudson Corporation) 11
企业文化展示(011):德尔塔航空公司(Delta Air Lines ) 14
企业文化展示(012):读者文摘(Reader’s Digest) 16
企业文化展示(013):二十世纪投资公司(Twentieth Century Investors) 17
企业文化展示(014):盖寇(GEICO??) 17
企业文化展示(015):固特异轮胎公司(Goodyear) 18
企业文化展示(016):国际商业机器公司(IBM) 19
企业文化展示(017):汉那·安德森服饰(Hanna?Andersson) 19
企业文化展示(018):贺轩纸品公司(Hallmark) 20
企业文化展示(019):华盛顿工业(Worthington?Industries) 21
企业文化展示(020):吉列公司(Gillette) 22
企业文化展示(021):嘉宝婴儿食品(Gerber) 23
企业文化展示(022):家乐氏公司(Kellogg) 24
企业文化展示(023):嘉尼集团(Gannett) 26
企业文化展示(024):捷斯平尼公司(J.C.Penney) 29
企业文化展示(025):锦江集团 29
企业文化展示(026):坎培尔与费拉勒园艺中心(Campbell??Ferrara?Nurseries) 30
企业文化展示(027):李奥贝纳广告公司(Leo?Burnett) 31
企业文化展示(028):李维牛仔裤(?Levi?Strauss??Co.) 32
企业文化展示(029):洛斯公司(Lowe's?) 35
企业文化展示(030):马立亚饭店(Marriott) 35
企业文化展示(001):艾维斯租车公司(AVIS)
追求卓越的艾维斯艾维斯经营汽车租赁业务,我们的使命是“做到让顾客完全满意的程度”。
我们的目标是提供顾客最佳的服务,待客一如待己,还要超越顾客的期望。
我们深信,惟有透过最佳的服务品质及最高的工作效率,才能为公司和员工创造最大利益。
我们实施严格的自我评估及改进制度。
我们不断努力,提供顾客更好、更新的服务,让顾客的旅游经验变得更美好。
我们亦致力加强整个服务过程中各个环节之间的联系,包括:顾客、供应商及所有的同仁。
我们了解,若要达到顾客完全满意的程度,必须靠所有员工同心协力,发挥集体精神,全心为顾客服务,绝不懈怠。“我们比别人更努力”。
企业的终极目标????艾维斯租车公司要在以下各方面成为租车业的佼佼者:????顾客服务及顾客满意度。????员工对公司的参与。????股东的收益。
企业价值观
顾客满意。
做到让顾客完全满意的程度是艾维斯的目标。
满足顾客的需求是本公司存在的最主要理由。
每一位持股的员工,都有责任提供高品质服务,达成顾客期望,并维持顾客与本公司之间的长期关系。
尽全力提供顾客最高品质服务,以符合本公司股东的目标。
掌握时机,超越顾客对我们的期望,提升顾客对本公司的评价。
企业文化展示(002):巴瑞克矿业公司(Barrick)
世界级的采矿经营哲学
巴瑞克·古德川矿业公司(Barrrick?Goldstrike?Mines)致力维持公司的获利性,也要维持公司在采矿界的领导地位。使命宣言的典范我们首要的企业目标,是成为北美金矿公司中的领导者;我们的投资则完全集中在北美地区。
我们的第二个目标,是以新矿源的取得与既有矿源的开发达到成长。我们已经从取得新矿源的初期阶段,进入开发既有矿源的阶段。不过,我们仍然会随时留意取得新矿源的机会。
第三个目标是实行稳健的财务政策,维持良好的财务收支状况,不受金融市场的风险影响。
第四个目标是利用有效的风险分散政策,消除金价的短期波动风险。如此一来,当金价下跌的时候,我们可以免受影响;而当金价上扬时,我们又可以获利。公司的积极经营方式
文档评论(0)