第十一章-领导.pptVIP

第十一章 领 导 【管理名言】 领导是什么？决定做正确的事，并动员下属做好这件事。 ——彼得.德鲁克 领导是管理的一项重要职能，领导水平的高低直接关系到一个组织的生存和发展。一个组织的领导，如同一支交响乐队的指挥，没有优秀的指挥，即使每位乐手都非常优秀，也不可能有出色的乐队。 本章重点 1.领导权力的来源，领导与管理的区别 2.领导理论的基础观点 3.领导授权的艺术 4.领导理论的应用 5.团队管理的技巧 第一节 领导概述 一、领导的定义 领导是一种艺术，它说服人们去做本来就应该做的事情。 领导是个人引导群体活动以达到共同目标的行为。 领导是一个人向其他人施加影响的过程。 领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力。 领导是服务。 领导是为了满足共同的群体目标和要求而改变他人态度和行为的人类沟通。 三个要素： （1）领导者必须有部下或追随者； （2）领导者须拥有影响部下或追随者的能力或力量，这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括其个人所具有的影响力； （3）领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下实现组织的目标。 二、领导的作用 （1）指挥引导作用。 （2）沟通协调作用。 （3）激励强化作用。 三、领导权力的来源 权力是领导者实施领导行为的前提条件，领导的核心在于权力。领导权力通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到