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2011上海市工商局闵行分局 政府信息公开工作年度报告 上海市工商行政管理局闵行分局 二O一二年 一月 2011上海市工商局闵行分局政府信息公开工作年度报告 上海市工商行政管理局闵行分局 2012年1月4日 引 言 本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市工商行政管理局闵行分局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开类行政复议、行政诉讼和举报申诉等情况，咨询处理等相关政务公开工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关指标统计附表。本年度报告的电子版可以在闵行区政府网站（）上下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系上海市工商行政管理局闵行分局办公室，联系电话 一、概述 工商闵行分局的政府信息公开工作由办公室具体负责，截至2011年年底，分局的政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。具体情况如下： （一）加强组织领导，建立政府信息公开机制 分局领导高度重视，成立了政府信息公开工作领导小组，由分管副局长担任组长，各业务科室负责人为成员，严格按照《条例》、《规定》和《若干意见》的要求，认真开展政府信息公开工作。 （二）加强制度建设，推进政府信息公开工作 一是建立预先审查制度。把政府信息能否公开、怎样公开、在什么范围公开、公开时限等，作为审查内容。通过预先审查，严格控制不公开事项的范围，准确把握政府信息公开的内容、范围、形式和时限等，避免出现信息公开“失控”现象。二是建立健全政府信息发布的保密审查机制，明确审查程序和责任人，正确处理公开和保密的关系，既防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题，又确保公民、法人和其他组织的知情权，保证政府信息公开工作的顺利进行。三是完善依申请公开制度。严格按照政府有关规定和相关法律法规，确定依申请公开的事项、公开对象和范围，明确受理申请科室、方式和程序等，在规定时限内做出是否公开的答复。对不能公开的，及时做好解释说明工作。 （三）加强业务培训，提高相关人员业务能力 分局进一步完善了依申请公开的办理流程，并通过不定期召开信息公开条线座谈会，通报最新工作动态，加强工作经验交流，对依申请工作中遇到的相关问题及时进行研究探讨，进一步提高对政府信息公开范围的把握，提升了相关人员的业务能力。 二、主动公开政府信息情况 工商闵行分局按照《条例》、《规定》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。2011年新增的主动公开政府信息8条，全文电子化率达100%，均属于其他类信息。 （一）主动公开范围 1、紧贴企业需求。2011年，分局创新形式和载体，积极宣传支持企业、支持地方经济发展的相关政策，更好地服务办事对象。根据市工商局出台的支持企业创新驱动、转型发展的十六条新政，分局在积极调研的基础上，形成了十条新举措，并通过召开服务区域经济发展工商政策推介会、利用电台、报刊等媒体加大宣传，扩大政策覆盖面，提高政策知晓度。积极开展“走千家企业活动”，了解和帮助企业解决发展问题和困难，走访各类企业234户，帮助企业解决问题150个。 2、紧贴民生需求。2011年，分局围绕食品安全监管这一紧密关系人民群众生命安全和身体健康的职能，加大食品安全宣传，积极开展“食品安全进社区”等宣传活动，聘请400余名食品安全监督员携手维护食品消费安全。利用场长例会、宣传横幅、公示栏等形式，广泛宣传“平安市场”创建活动，提高公众参与和监督力度。积极开展4.26世界知识产权保护宣传活动，提高了群众对假冒商品的辨识能力和自觉维护知识产权的意识。 3、紧贴形势需求。本着公开为原则，不公开为例外，分局对公文类主动公开信息做了进一步的界定，尤其对涉及财政资金的预算、使用等做到及时公布。 （二）主动公开途径 分局的有关机构设置、职能、政策法规等政府信息统一由市工商局在市局网站（）上进行公布。除此之外，分局在窗口部位充分开拓公开的途径和渠道，一是分局和各工商所窗口设立多媒体自助查询机，对行政管理职责、工作机构设置、职业行为规范、行政许可事项、行政事业收费、行政检查事项、公共投诉事项、行政强制事项、行政处罚事项、行政救济事项等予以公开；二是在注册大厅放置多台电脑，供前来办事的人员对政府信息、企业名称等进行查询；三是在窗口电子大屏幕上滚动播放收费标准等政府信息。 同时，结合分局年度重点工作的开展，广泛利用电台、电视台、报刊、张贴宣传海报、设置公示栏等多种渠道宣传工商部门的政策职能，提高公众的知晓度。 三、依申请公开政府信息情况 （一）申请情况 本局2011年共受理政府信息公开申请39件，其中当面申请3件，传真申