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衢州市计算机、打印机、投影机、扫描仪、传真机、 复印机、油印机浙江省本级2008年计算机、打印机、投影机、扫描仪、传真机、复印机和油印机投影机、扫描仪、传真机、复印机和油印机政府采购协议供货合同》（以下简称合同）后，保证在五个工作日内派人送货至采购单位指定地点。 第八条：验收 乙方送货至指定地点后，由采购单位根据货物的技术规格要求和质量标准，对货物进行检查验收。验收合格后，采购单位收取发票并在《衢州市级政府采购协议供货货物验收单》上签署验收意见及加盖单位印章。 货物的数量不足或表面瑕疵，采购单位应在验收时当面提出；对质量问题有异议的应在安装调试后七个工作日内提出。 在验收过程中发现数量不足或有质量、技术等问题，乙方应负责按照采购单位的要求采取补足、更换或退货等处理措施，并承担由此发生的一切费用和损失。 采购单位在乙方按合同规定交货和安装、调试后，无正当理由而拖延接收、验收或拒绝接收、验收的，应承担由此而造成的乙方直接损失。 衢州市政府采购办公室将会同监察、审计等部门以及聘请的技术顾问履行监督、检查的责任。 第九条：售后服务 乙方承诺售后服务按照投标产品服务计划表实施。 第十条：履约保证金 乙方签署本协议前须交衢州市招投标中心伍仟元人民币履约保证金。衢州市招投标中心在协议履行完毕后5个工作日内无息退还履约保证金。 第十一条：货款的支付 货款的支付实行采购单位直接支付的方式。供货商在所供货物经采购单位验收合格后，凭加盖“衢州市级政府采购协议供货专用章”（专用章由甲方统一发放）的发票和采购单位财务部门直接结算。采购单位在货物验收合格后十五天内付款给乙方。 第十二条：辅助服务 乙方应提交所提供货物的技术文件，包括相应的每一套设备和仪器的中文技术文件，例如：产品目录、图纸、操作手册、使用说明、维护手册和/或服务指南。这些文件应包装好随同货物一起发运。 乙方还应提供下列服务： （1）货物的现场安装、调试、启动监督及技术支持； （2）在厂家和/或项目现场就货物的安装、启动、运营、维护对采购单位操作人员进行培训。 辅助服务的费用应包含在协议价中，采购单位不再另行支付。 第十三条：质量保证 乙方应保证所供货物是全新的、未使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有满意的性能。在货物最终交付验收后的质量保证期内，乙方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责。 在质量保证期内，如果货物的质量或规格与协议不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，采购单位可以根据本协议第14条规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。 乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，采购单位可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担，采购单位根据协议规定对乙方行使的其他权利不受影响。 第十四条：补救措施和索赔 1、采购单位有权根据质量检测部门出具的检验证书向乙方提出索赔。 2、在质量保证期内，如果乙方对缺陷产品负有责任而采购单位提出索赔，乙方应按照采购单位同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜： （1）乙方同意退货并将货款退还给采购单位，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。 （2）根据货物的质量状况以及采购单位所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。 （3）乙方应在接到采购单位通知后七天内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。同时，乙方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和/或更换件的质量保证期。 3、如果在采购单位发出索赔通知后十天内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在采购单位发出索赔通知后十天内或采购单位同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，采购单位有权从应付货款中扣除索赔金额，如不足以弥补采购单位损失的，采购单位有权进一步要求乙方赔偿。 第十五条：履约延误 1、乙方应按照《合同》规定的时间、地点交货和提供服务。 2、在履行《合同》过程中，如果乙方可能遇到妨碍按时交货和提供服务的情况时，应及时将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知采购单位。采购单位在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延长交货时间或延期提供服务。 3、如乙方无正当理由而拖延交货，经协商无效,采购单位有权追究乙方的违约责任。 第十六条：不可抗力 1、如果协议各方因不可抗力而导致协议实施延误或不能履行协议义务的话，不应该承担误期赔偿或不能履行协议义务的责任。 2、本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火