电商变局下复习课程.pptx

电商变局阿里PK京东“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（[1] Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2014年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD），是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。2014年，京东市场交易额达到2602亿元，净收入达到1150亿元。京东商城关键因素分析电商平台为什么需要打价格战？1.用价格驱动消费者。跟品牌电商不一样，无论垂直电商平台还是综合性电商平台，它们都很难像品牌电商一样通过提升产品的价值来实现品牌溢价，积累客户教育消费者最好的驱动方式之一就是价格，让消费者养成买XX产品要上XX网站的消费心智。平台本身就是一个零售商，同样的产品如果没有价格优势客户凭什么上网去买？2.用价格战打出江湖地位。电商平台打价格战一个很重要的意义在于要打出电商行业的江湖地位，京东不就是靠着长期打价格战干掉了传统3C零售渠道，赶超苏宁国美吗？阿里就更不用说了，每年制造各种双11、99大促、三八女生节等巧立名目的营销节日让商家降低价格向传统渠道宣战，本质不就是价格战吗？2012年8月京东上海京东上海“亚洲一号”内部全景首度曝光.mp4“亚洲一号”2014年10月正式投入使用，是国内大而先进的电商物流中心之一。 硬件方面上海“亚洲一号”拥有自动化立体仓库（AS/RS）、自动分拣机等先进设备。 软件方面仓库管理、控制、分拣和配送信息系统等均由京东公司开发并拥有自主知识产权，整个系统均由京东公司总集成，目前90%以上操作已实现自动化。自建物流是京东的核心竞争力之一，上海“亚洲一号”更是京东的旗舰工程和“秘密武器”。▲ 自动入库运输机：可实现托盘货物的自动出、入库▲ 堆垛机（欧洲进口）：实现托盘货物的自动存货、取货和补货，运行速度达180米/分钟▲ 立体仓库拣货区：实现自动补货，拣选货物后自动输送▲ 自动分拣机（欧洲进口）：自动供包，分拣处理能力超过20000件/小时，分拣准确率超过99.99%随着电商发展日趋成熟、竞争也更加激烈，用户体验的重要性日渐突出，物流能力有可能成为各电商竞争的下一个焦点。京东自建物流在提升用户体验，特别是节假日、大促等订单急升情况下，具有无可比拟的优势。仅在数年前，马云还没把京东放在眼里，“大度”地表示，我们乐于看到六七个京东这样的公司存在，好让中国电商市场热闹一点。言外之意，咱一个人玩也没啥意思，找几个人做个陪衬无伤大雅。马云尤其不看好刘强东执意自建物流的傻劲儿，直言其消耗资源，员工过多，远不如自己的外包策略轻便灵活。但恰恰在这件事上，曾经嘲笑别人的老马，极有可能陷入从看不懂，到看不起，至于是不是还来得及，都很难说。刘强东恰恰是在自建物流这个点上，建立起有别于阿里电商的整体竞争优势，随着时间的推移，由此撬动的天平正在向京东一点点倾斜。由于拥有自己强大的物流体系，京东创造的客户体验明显好于淘宝天猫，不仅速度快，当日可达，而且品质可控，假货难存；同时京东给供货商的回款期比竞争对手快两倍，库存周转率比对手高三倍，这意味着越来越多优质的供货商更愿意给京东供货，从而形成一个正向反馈循环，能持续强化它的竞争优势。京东：在中国，我提供的购物体验最好！增长速度贼快！京东：自营电商中，我市场份额NO.1哦京东内部信.mp4内部信阿里上市后阿里巴巴56亿美元现金买下优酷土豆 创中国互联网“第一并购” 2015.10京东上市后 　1、河北落地时间。　淘宝：2014年1月，阿里研究院发现并认定邢台清河东高庄村、保定白沟为全国首批“淘宝村”；2015年，淘宝对河北省内“淘宝村”认定提升至25个。但最终确定与河北农村发生“关系”，仍是日前淘宝副总裁所称，河北被淘宝列为农村a级战略省，将进行政策倾斜。　京东：2014年5月19日，京东集团与石家庄本地商超国大36524签署合作协议。计划未来三年，国大36524将在全国重点城市新开