第3章 市场营与销环境.pptVIP

第三章  市场营销环境; 第三章 市场营销环境; 学习目标; 第一节 营销环境的含义及特点; 市场营销环境的构成; 市场营销环境的特征;营销活动与营销环境;第二节 微观营销环境; 二、微观营销环境的因素分析;管理水平 人员素质、水平 组织机构设置 部门之间的协调 竞争能力 生产能力 销售能力 财务能力 人才情况 应变能力 信息系统 ; 渠道企业; 顾客; 竞争者; 公众; 第三节 宏观营销环境; 人口环境分析;人口环境的四个趋势：; 2. 年龄结构－趋于老龄化 营销者正在日益加强确定年龄组的工作，以作为可能的目标市场开发。 2007年初，日本厚生省公布了关于全国人口寿命的最新统计数据。结果显示，日本男性的平均寿命为78.56岁，而女性为85.52岁。据《日本经济新闻》报道，这一统计结果表明，日本女性的平均寿命已达到世界第一，男性则排在世界第4位。　 英国国家统计局于2006年颁布的报告也显示，英国男性平均寿命为76.6岁，女性则达81岁。 ——2007年04月02日千龙网 ;银色市场小资料：; 据调查，北京、上海老年人家庭的“空巢”比例分别达到34%和36.8%。北京市安德里社区老年人家庭55.63％是“空巢”，沈阳市铁西区康宁社区和太原市杏花岭区锦绣园社区“空巢”老人分别高达73.18%和71%。 　　老年人的残疾问题也日益凸显。目前，全世界老年痴呆症患者每年以460万新增病人的速度增长，相当于每7秒钟就会增加一个新病人。预计到2030年，我国80岁以上人群中的老年痴呆患病率将达到30%。 　　与“421”家庭、“空巢”家庭、老年残疾问题相伴而来的是巨大的长期照料服务需求，专家认为，未来养老保障体系的构建，必须大力发展社会化养老，机构养老必将是养老服务的发展趋势。 　 目前我国养老机构床位占老年人口的比重仅为0．84%，也就是说，1000位老人才拥有8张床位。2006年底全国城市福利机构的年末床位只有41.9万张，农村床位89.5万张，相对于全国1．4亿老年人口而言，这样的数字远远满足不了需求。 2007.4.21中国青年报 ;－－银色市场商机无限 －－儿童市场受威胁 ;3. 地理分布－流动性大; 4 .家庭－多变; 经济环境分析;（一）收入与支出状况;小资料;;（2）信贷;;小资料1：;小资料2;3、消费者的储蓄与信贷;（二）、经济发展的各个阶段; 自然资源环境分析;;; 科学技术环境分析;;四个趋势： 1.技术变革的步伐加快 2.无限的革新机会 3.研究与开发预算费用在增加 4.技术革新的法规不断增多; 政治法律环境分析;; 社会文化环境分析;;市场营销人员应当关注的社会文化特征：; 课堂研讨;第四节 环境分析与营销对策;二、威胁与机会的分析评价; SWOT法[1]; SWOT法[2]; 某洗衣机厂的SWOT分析;1.企业战略环境分析框架; TCL的SWOT分析[1]; TCL的SWOT分析[2]; TCL的SWOT分析[3]; TCL的SWOT分析[4]; 海尔SWOT分析[1]; 海尔SWOT分析[2]; 海尔SWOT分析[3]; 海尔SWOT分析[4]; 确定各因素的重要程度;威胁分析矩阵; 机会分析矩阵; 机会威胁的综合分析与对策; Opportunities “克服弱点”象限 “增长”象限 ?合资 ?集中资源发展 ?垂直一体化 ?合并或兼并 ?不相关多样化 ?合并或兼并 Weaknesses Strengths “退缩”象限 “