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深圳市南方略营销咨询顾问有限公司 2005/08 深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划 对于加盟部而言,未来的市场扩展好坏关系整个公司的战略运营。因此,公司需要在才力、物力和人力上有所倾斜 方法 组织 设备 经费 人力 对象 目标 战 略 培 训 战略执行的三大体系 系统的组织 系统的营销 系统的流程 公司层面的执行 加盟部的执行 深圳市南方略营销咨询顾问有限公司 2005/08 深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划 谢 谢! 深圳市南方略营销咨询顾问有限公司 2005/08 深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划 而在步步高总部,将采取以战略为导向的管理模式 管理要素 战略导向的总部管理 集权程度 中度集权(集权与分权结合) 集团总部与SBU的关系 以战略规划进行管理和考核,总部一般无具体业务管理部门 发展目标 公司组合的协调发展; 投资业务的战略优化和协调; 战略协同效应的培育 管理手段 财务控制;战略规划与控制;人力资源 应用方式 相关型或单一产业领域内的发展 深圳市南方略营销咨询顾问有限公司 2005/08 深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划 总部治理结构由董事长、执行总经理、运营副总、行政总监、各SBU经理及财务经理组成 董事长 总经理 行政总监 运营副总 财务经理 新兴业务 (如商业物业) 采购物流副总 直营事业部SBU 加盟事业部SBU 决策委员会 执行委员会 董事长 ·负责公司的发展方向和投资方向 ·拥有对关键问题的最终决策劝 ·确定管理层的业绩要求 总经理 ·直接对董事长负责 ·确定公司的业务拓展策略 ·主要负责公司的对外业务; ·负责提升公司的运营能力和竞争能力; 行政总监 ·向总经理负责 ·负责人力资源和后勤服务; 运营副总 ·向总经理负责 ·负责鞋业连锁经营的业务管理和拓展; ·主要负责公司运营流程的管理和执行 SBU经理 ·负责本部的运营、管理、绩效和控制; ·就本业务的拓展策略、人事、预算提出建议 ■ 其他职能说明略。 深圳市南方略营销咨询顾问有限公司 2005/08 深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划 实施新组织平台,特别是整合的环节应有相应的业绩评估和激励机制 战略 组织平台 发展战略以及为战略服务的组织平台 + 一体化的绩效管理体系 目标 设定 激励 绩效 反馈 业绩 考核 一体化的绩效评估体系 目标一致 的行为 在新平台上实现低成本扩张 深圳市南方略营销咨询顾问有限公司 2005/08 深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划 具体到加盟事业部而言,目前的架构和职能有待完善,需要引入更多专业化人才 加盟事业部 管理部 培训部 拓展部 外埠直营店 加盟店 加盟事业部的组织架构 管理部 ·负责管理加盟店的运营管理等基本事务 ·负责外埠直营店的日常管理事务 ·加盟事业部的日常工作 拓展部 ·加盟业务、市场的拓展; ·配合加盟者的选址、开店等指导工作 培训部 ·制订加盟店的市场培训计划; ·负责加盟者的培训工作; ·负责加盟店的督导工作; 深圳市南方略营销咨询顾问有限公司 2005/08 深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划 第五部分 步步高连锁模式 3、推广策略 4、配送流程 5、督导培训 1、组织架构 2、加盟模式 ■ 本部分仅简单介绍连锁组织结构基本管理要素;涉及到的加盟细节内容将在第二阶段和第三阶段中做详细分析。 深圳市南方略营销咨询顾问有限公司 2005/08 深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划 50% 安全性 收益性 简便性 成就感 投资者的基本需求 但是,在这五种加盟方式中应充分考虑加盟者的投资需求心理,

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