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2011年12月考试质量管理第一次作业一、单项选择题（本大题共70分，共 35 小题，每小题 2 分）1. ISO 9000系列《质量管理和质量保证》标准我国( )采用.A. 参照B. 等同C. 部分D. 没有2. 提高工序能力的首要措施是( ).A. 减少中心偏移量B. 减少工序加工分散程度C. 增大公差范围D. 增大质量数据分布中心数值3. ( )是产品、零部件制造过程的基本环节,是使其发生物理和化学变化的过程.A. 工步B. 工位C. 工序D. 工装4. 质量原始记录来源于( ).A. 班组B. 车间C. 管理层D. 决策层5. 中国自( )年开始推行全面质量管理活动.A. 1956B. 1978C. 1982D. 19856. 了解人们好喝什么味的啤酒属于( ).A. 理化检验B. 感官检验C. 分析型检验D. 嗜好型检验7. 破坏性检验不宜采用( ).A. 免检B. 全检部分检验C. 抽检D. 部分检验8. 双编号国家标准GB／T1 9000--ISO 9000质量管理与质量保证国家系列标准,是我国第( )个与国际惯例接轨的系列标准.A. 二B. 五C. 十D. 一9. “程序科学,方法灵活,实事求是,讲求实效”是对( )的质量管理的概括.A. 全员B. 全过程C. 全企业D. 多方法10. 确定和完善产品满足市场需要的质量称为( ).A. 检验质量B. 设计质量C. 市场调研质量D. 制造质量11. 开展质量成本分析在计划实施阶段一般( )发布一次.A. 一年B. 一月C. 三年D. 半年12. 质量控制点可以收集大量有用数据信息,为( )提供依据.A. 质量管理B. 质量改进C. 质量检验D. 质量控制13. 能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是 ( ).A. 综合国力B. 质量C. 产量D. 效益14. 确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为( ).A. 使用质量B. 制造质量C. 设计质量D. 检验质量15. 全面质量管理要求以( )为中心A. 产量B. 利润C. 质量D. 效益16. 采购时应制定“( )”,来指导采购活动和处理同供应商的关系.A. 质量手册B. 采购手册C. 管理手册D. 供应手册17. 衡量产品质量和各项工作的尺度是( ).A. 计量B. 标准C. 质量D. 技术监督18. 在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是( ).A. 直接质量成本 B. 间接质量成本 C. 无形质量成本 D. 过程质量成本19. 下述评审会议属设计单位的评审会的是( ).A. 任务审定会B. 总体方案论证会C. 技术经济可行性论证会D. 技术经济可行性审定会20. 在直接质量成本构成中,鉴定成本占全部质量成本的( ).A. 25％-40％B. 20％~40％C. 10％~50％D. 0.5％-5％21. 将一个过程(如工艺过程、检验过程、质量改进过程)步骤用图的形式表示出来的图示技术称为（ ）A. 树图B. 排列图C. 亲和图D. 流程图22. 排列图又叫（ ）A. 鱼刺图B. 管理图C. 帕累托图D. 矩阵图23. 在质量管理中需要利用数理统计方法，其工作程序分为（　　）个步骤。 A. 一个 B. 二个 C. 三个 D. 四个24. 以下各项不属于5M1E中5M的因素有（ ）A. 操作者B. 机器设备C. 环境D. 工艺方法25. 为提高检验员工作质量提供数据的检验类型是（ ）A. 抽样检验 B. 100％ 检验C. 工序能力测试 D. 准确性检验26. 数据分析的目的是识别可以实施的改进，这类改进包括（ ）A. 组织的方针、质量目标的改进B. 产品、合同、项目的质量目标的改进C. 质量管理体系中某一过程的改进D. A+B+C27. PDCA循环中D阶段指的是（ ）A. 计划B. 执行C. 检查D. 总结28. 常用于归纳、整理所收集到的由“头脑风暴法”所产生的意见、观点和想法的质量改进方法是（ ）A. 管理图B. 控制图C. 亲和图D. 排列图29. 在诸因素处于受控状态下，工序所加工产品的质量特性值的波动幅度，通常用标准偏差的（ ）倍来表示工序能力的大小。A. 3B. 6C. 1.5D. 1230. 持续改进是指（ ）：A. 日常的改进活动B. 长远的重大改进项目C. 持续时间很长的技改项目D. A+B+C31. 全面质量管理要求以( )为中心。A. 产量B. 利润C. 质量