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维修车辆钥匙管理标准规范
维修车辆钥匙管理办法
前言
为加强维修车辆进厂后的管理,避免因责任的不明确而导致车辆进厂后钥匙找不到甚至搞掉的情况,特制定本办法。
一、钥匙转移流程图:
二、接车:在接车过程中接待员保管车辆钥匙,钥匙随派工单一起转交到车间,转交时钥匙上须贴有清楚的车牌号或车架号的标签。
三、进厂维修:现场管理员接到车钥匙与工单后,须检查是否有标签或标签是否清楚,若不清楚者,现场管理员应拒绝接收该车作业单及钥匙。接作业单或钥匙后,即视为承认该车钥匙标签无误,在维修过程中出现的一切问题,现场管理员负责。
四、维修作业:维修作业过程中,钥匙随作业小组的转移而转移,若出现两个或几个小组同时作业时,钥匙由第一接车组负责保管。维修作业过程中,若需要移车,由作业人请具有移车资格者代为移车,移车结束后由作业人保管车辆钥匙。
五、检车、试车:由检车员、试车员从请求检、试车的作业人手中接钥匙与工单进行试车,不论试车合格与否均将钥匙交到现场管理员处。由现场管理员根据检、试车的情况进行返工作业或交业务接待。
六、维修结束:维修结束后,现场管理员将钥匙与工单交与业务接待员,业务接待员确认车辆故障排除后,进行交车流程。
七、交车:维修结束后,若客户在厂,业务接待即直接带领客户结帐进行交车流程;若遇客户不在厂内的情况,业务接待应通知客户接车,然后将钥匙交与收银员代为保管。
八、特别说明:车辆钥匙是随派工单的转移而转移,谁持有派工单或服务流程轮到谁,谁即对车辆钥匙负责。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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