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联想电脑有偿服务收费标准规范v7.0
附件二
《联想电脑有偿服务收费标准V7.0》
1、 有偿服务项目的解释
联想有偿服务是为用户提供的超出联想产品及其部件保修范围(包括依联想标准保修承诺约定的保修范围和/或用户通过购买联想服务产品享受保修范围情况)的收费服务。具体的有偿服务项目包括硬件故障检测、维修和软件调试、安装等服务项目。
2、 有偿服务收费费用构成
有偿服务收费费用构成包括人工服务费、上门服务费和备件材料费,即:
有偿服务费 = 人工服务费 + 上门服务费 + 备件材料费
????????? 人工服务费:指提供维修维护服务所发生的技术人工费用,即劳务费;
????????? 上门服务费:指提供现场服务所发生的往返当地交通费用及工程师在途占用的工时费用;
????????? 备件材料费:指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。
由于送修而发生的其它费用(运输、交通费用等)由用户自理。
3、 有偿服务收费标准
3.1 人工服务费收费标准
人工服务费收费核算依据不同的服务项目中所对应的产品类别、服务实施难易程度、技术能力等级要求、服务工时等因素综合考虑进行定价,具体收费标准如下:
保外服务项目 服务内容 收费标准 台式机 笔记本/一体机 服务器/工作站 硬件更换维修 主机外部部件维修(指可与主机分离或不需要拆机,可直接采用更换方式进行的部件维修,如台式机/一体机的键盘、键帽、鼠标、音箱,笔记本的键帽、鼠标、电源适配器、电池、外置光驱等) 免费 拆机简单部件维修(指拆装简单,且更换后不涉及整机系统安装调试的部件,包括台式机的开关、主机内板卡(除主板)、光驱、CPU风扇、内存、电源,笔记本的键盘、无线网卡、内存、CPU风扇、光驱等) 50元 80元 200元 拆机复杂部件维修(指拆装复杂或拆机更换后涉及整机系统安装调试的部件维修,包括台式机的主板、硬盘、CPU,一体机内部部件,笔记本的主机内板卡、CPU、硬盘、液晶屏、屏线、屏轴、背光板、外壳等部件维修。) 80元 120元 操作系统及软件安装调试 操作系统及预装软件安装调试。(由用户提供正版操作系统) 120元 160元/小时 拆机检测调试费 仅针对整机保修期外,需要拆机进行检测调试等手段以达到确认故障或解决问题的服务内容。 50元 80元 150元 服务器、存储配置 整机部件正常的情况下,对服务器、存储RAID、虚拟机、备份等功能进行配置。 // 160元/小时
备注:操作系统及预装软件安装调试不包含数据备份、数据恢复以及非联想随机配备软件。
3.2 上门服务费收费标准
保外上门服务费根据用户实际所在城市及与联想授权服务机构的距离进行核算定价,具体的收费标准如下:
里程范围 其它城市厂商指导价 0-30公里 ¥80/次 30-100公里 ¥140/次 100公里以上 协商定价
3.3 备件材料费收费标准
备件材料费由联想全国统一定价,以联想授权服务机构的报价单上公布的价格为准。
4、 相关说明
此收费标准为指导联想授权服务机构的统一收费标准。
用户送修保外机器时,需完整填写联想授权服务机构统一印制的《维修单》,如果用户将与维修有关的其它附件留至服务机构,请务必注意在维修单上注明并签字确认。联想授权服务机构只负责妥善保管维修单上所列的产品和附件。
用户同意联想授权服务机构对本次服务的报价并在《维修单》上签字后,联想授权服务机构开始为用户履行有偿服务。报价的有效期只对本次服务,若用户未同意报价,下次提出有偿服务时,联想授权服务机构将重新核算报价,原报价失效。
下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!
九歌·湘君?屈原??朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波,使江水兮安流。?望夫君兮未来,吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。?扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,??她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,??她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,??她含着笑,背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦,??大堰河,为了生活,??在她流尽了她的乳液之后,??她就用抱过我的两臂,劳动了。??大堰河,深爱着她的乳儿;??在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,??为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,??为了他,走到她的身边叫一声“妈”,??大堰河,把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙
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