辽宁省机动车驾驶员培训经营信誉定期考核标准规范.doc

附件4 辽宁省机动车驾驶员培训经营信誉定期考核标准 序号 考 核 指 标 及 条 件 规定分数 记分要求 检查记录 扣分 实得 分数 1 理论教室面积不少于50m2，，学员人均使用面积不小于1.2 m2， 50 少于规定面积50%不得分；每少5 m2扣10分 *2 应有固定的教练场地，租用的须签订合法有效的租用合同或协议。应符合JT/T434的要求。单车训练平场面积要求：大型车不小于750m2,小型车不小于400m2。 50 少于规定面积50%不得分；每少10 m2扣10分 *3 配备的理论教练员应当不少于教学车辆总数的10%，并取得教练员证 50 发现配备的理论教练员数量不符合要求或者无教练员证的不得分 *4 驾驶操作教教练员应当不少于教学车辆总数的110%，并取得教练员证 50 发现配备的操作教练员数量不符合要求或者无教练员证的不得分 *5 一级、机构拥有三种以上车型教学车辆，数量不少于50台，且每种车型的教学车辆不少于5台；二级机构拥有两种车型教学车辆，数量不少于20台，且每种车型的教学车辆不少于5台；三级机构拥有一种车型教学车辆，数量不少于10台。教学车辆应当有统一标识 50 教练车车型、数量不符合要求或者无统一的教练车标识的不得分 *6 一级、二级、三级机构拥有教练车的平均新度系数分别不得低于0.7、0.6、0.5 30 平均新度系数每降低0.1，扣10分 *7 教学、训练负责人及其他管理人员，符合相应的规定条件 40 少1人或不符合条件，每人扣5分，扣完为止 *8 教学设施设备完好齐全，符合规定要求 50 缺少一件（套），扣10分，扣完为止 9 具有独立的企业法人资格，独立核算，与主管培训和考试发证的管理部门脱钩 50 违反此项不得分 10 建立健全服务承诺公示制 30 违反一项扣10分 11 设立、公布举报电话，主动接受社会各界监督 12 建立学员意见反馈制度 *13 无重大培训服务质量事件。培训质量纠纷事件不高于每百人1次，培训质量事故赔偿率不高于0.7‰ 20 存在重大服务质量事件不得分；质量纠纷增加一人次或1‰或质量事故赔偿率高1‰扣5分，扣完为止 14 教职员工职责明确 20 不达要求的一项扣10分 15 服务文明、规范、有序 *16 建立安全生产责任制，落实到人 30 达不到要求不得分 *17 在考核期内无重特大责任事故 30 发生重特大事故的不得分 18 超越许可事项，非法从事机动车驾驶员培训业务 100 存在此问题的不得分 *19 未按照全国统一的教学大纲进行培训　　　　 120 发现一项扣20分 *20 未向培训结业的人员颁发《结业证书》 *21 向培训未结业的人员颁发《结业证书》 *22 向未参加培训的人员颁发《结业证书》 *23 使用无效、伪造、变造《结业证书》 *24 租用其他机动车驾驶员培训机构《结业证书》 25 未在经营场所醒目位置悬挂机动车驾驶员培训经营许可证件未 70 发现一项扣10分 26 未在经营场所公示其经营类别、培训范围、收费项目、收费标准、教练员、教学场地等情况 27 按照要求聘用教学人员 *28 未按规定建立学员档案、教学车辆档案 *29 未按规定报送《培训记录》和有关统计资料 *30 使用不符合规定的车辆及设施、设备从事教学活动 31 存在索取、收受学员财物，或者谋取其他利益等不良行为 *32 按要求开展教练员教学质量信誉考核，建立教练员信誉档案，按要求开展教练员培训，定期公布教练员教学质量排行情况 50 未按要求开展教练员教学质量信誉考核的不得分；未建立教练员信誉档案、未按要求开展教练员培训，以及未定期公布教练员教学质量排行情况的，分别扣10分 *33 建立安全管理制度、教练员管理制度、学员管理制度、培训质量管理制度、结业考试制度、教学车辆管理制度、教学设施设备管理制度、教练场地管理制度、档案管理制度 90 缺少一项扣10分，有制度但执行不到位的每项扣5分 34 （1）不使用道路运输业专用票证；（2）转让道路运输业专用票证；（3）倒卖、伪造道路运输业专用票证；（4）不按规定领取、缴销票证 20 实地检查，发现一项扣5分 注： 驾校被交通部、省、市、县级政府评为先进集体，分别加40分、30分、20分和10分，被省、市、县交通行政管理部门评为先进集体，分别加20分、10分、5分。 员工录用