2009年行政部工作总结.docVIP

2009年度行政部工作总结 2009年，在总经理的正确领导及各部门的大力支持下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕基建、管理、服务、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现： 一、致力基础建设，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 在硬件上，为贯彻实施总经理在年初提出的形象年主题，细心组织、精心挑选，在严格的招投标政策下，招募土建、装修绿化等优的施工合作单位进行了大规模的基建工作，投资2000多万元，建造了现代化的办公大楼、整洁宽敞的新车间、一流的公共厕所和浴室、美观耐用的新围墙、花园似的厂区绿化以及覆盖整个厂区的安监控系统等等，历时整整一年，使厂区的外貌焕然一新，大幅提升了企业的外部形象，取得了较好的效果，给园区领导及来访的客人留下了深刻印象，受到企业内外的一致好评。同时，在软件上，做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务管理，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为企业产销服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： ?1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、保安、车辆、办公耗材管控及员工思想沟通等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情但不越位。 2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 ?三、认真履行职责 1狠抓员工礼仪行为规范、生产环境和办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范、生产环境和办公秩序等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、生产办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的生产办公环境和秩序。 ?2、培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。为使新员工尽早地融入恒峰大家庭，行政部一如既往地坚持抓好入职培训工作，把考试不合格人员排除在试用期外。3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、人才市场上招、人才交流会上选、内部推荐等方法，协助各部门完成人员招聘工作。对于新员工，不定期与其交流，发现问题随时沟通，深入了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景。通过考核，肯定优点，更不保留的指出不足，使员工在企业中顺利地渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立和完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥得不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，没有成立专门的宣传小组，曾经导致月刊停发，网站没有及时更新。五是对员工的深层培训不够，对员工的思想动态掌握不全面，存在滞后现象六是尚未形成对各级干部的考核评估制度，没有先进的干部录用升迁管理措施。以上这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 、行政部2010年工作纲要 根