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会议与销售目标管理 目 录 会议类型 晨会 晚会 例会 晨 会 晨会功能: 提升团队凝聚力,使员工尽快进入工作状态.良好的团队氛围从晨会开始! 晨会方法: 游戏,新闻分享,业绩播报,承诺,口号! 轮流主持,每天早上十分钟. 晚会 晚会功能: 分享,学习,提升销售技能,总结销售经验! 晚会方法: 录音分享,案例分享,经验分享! 每晚半小时,小组长主持! 例会 例会功能: 总结上周工作成绩,传达公司最新政策 例会方法: 表扬与批评适当 提前吹风洗脑,善于使用数据 充分发挥党员力量 例会注意事项: 充分尊重每位组员的意见,引导发言 提前通报例会内容,避免跑题 会议过程中的意外情况 销售目标分解 * 会议类型 1 会议目的及技巧 2 3 销售目标管理 4 会议过程中的意外情况 1. “蝉”型发言者的症状及应对方法 症状： ? 讲故事（和讨论主题无关） ? 讲了狠就才能进入主题 ? 说得太模糊，没有具体事例 ? 拒绝倾听别人的主要观点 对策： ? 用话语或者非语言的暗示（摇头且微笑，手势向下压） ? 事先提醒发言时间 ? 总结式发言，您讲的是这个意思吧，我明白了 2. “鲨鱼”型发言者的症状及应对方法 症状： ? 有攻击别人的倾向 ? 别人说什么都消极否定 对策： ? 非语言对策——我非常理解你的看法， 但是。。。 ? 重申会议规范 ? 3. “驴”型发言者的症状及应对方法 症状： ? 防卫性特别强，心里有堵墙 ? 不能站在别人的立场上看问题，不攻击和抵制，但是坚持自己的立场 ? 过于敏感 对策： ? 点名发言 ? 重复问题——我刚才问的问题我讲明白了吗？？我再重复一下。突出她的贡献 4. “兔子”型发言者的症状及应对方法 症状： ? 质疑正在使用的程序 ? 总是建议不同的方法，新挑起一个话题 对策： ? 肯定她的贡献 ? 重申可以先试用现在的程序，如果不奏效，马上可以按照她的要求来实施 -- 季度任务分解到月，周，日 -- 季度任务分解到人 -- 季度任务分解到客户 -- 任务完成情况日公示 -- 任务的重点人，重点事重点关注 *