卖家信用和价格因素对大学生网上购物购买行为影响分析.pptVIP

卖家信用和价格因素对大学生网购购买行为的影响分析 调查的基本资料 调查对象：重庆三峡职业学院学生 调查方法：资料收集、发放调查问卷、数据分析 调查问卷：共打印问卷102张，共收回问卷100张，回收率98%。 调查地点：学院食堂、学院超市、学院申通快递代理点、学院前门 调查人员：王容 王静 周丹 宋壤 周婧 李明凤 范琳琳 段江丽 李小翠 调查目的 随着现代网络的普及，网上购物从无法获取人们的信任到现在越来越多的人相信网购并依赖网上购物的状态，它从新鲜事物变成人类生活的一部分。此问卷调查的目的在于了解影响大学生网络行为因素有哪些以及这些因素在决定大学生是否进行购买中所占的比重。 目录 调查具体数据 1、调查人数100人，其中男生35人，女生65人。 2、网购次数1~3次的人数为70人，3~6次20人，6次以上10人。 3、网购的平台大多数人为淘宝商城，但也不排除一人会同时进入多个购物平台。其中淘宝网为89人，拍拍网为12人、当当网为1人、东京商城为5人，其他网购平台为5人。 4、大学生在网购上花费的时间，100元以下的为30人，100元~200元的为52，200元以上接近18人。 5、大学生介绍网购价格在50元以下的为19人，50~100元为50人，100~200为24人，200元以上为7人。 6、网购商品类型：服装类78人、电子类15、图书音像类9人、生活用品类12人、其他23人。 7、选择网购的原因，优惠的价格43人、商品的款式44人、购物的方便快捷40人、其他11人。 8、网购会在多个网站对同一商品进行对比的人数为79人、不会的为21人。 9、会对预售商品进行购买的为42人，不会的为68人。 10、网购时会选择在专卖店的人数为34人，旗舰店36人，普通店30人。 11、网购时会引起买家的促销手段，商品打折为52人，免运费为78人、返券送礼为13人，积分换礼14人。 12、卖家信用记录对消费者有影响人数为72人、不影响的人数为5人、影响不大的人数为23人。 13、卖家商品成交记对消费者有影响人数为70人、不影响的人数为5人、影响不大的人数为25人。 14、买家评价对消费者有影响的人数为74人、不影响的人数为12人、影响不大的人数为14人。 15、浏览商品时，消费者更看重的信誉度为59人、价格为35人，销售量为36人、商品原因为15人、物流速度为9人。 价格对大学生网购行为的影响因素分析 感谢您的观看！ * * 调查具体数据 价格对大学生网购行为的影响因素分析 调查总体分析 卖家信用记录对大学生网购行为的影响因素分析 卖家信用记录对大学生网购行为的影响因素分析 多数人都比较看重卖家信用记录。但是少数人还是对此不在乎。特别是男生，在产品和卖家信用记录间会选择前者。对于网购者来说，对网购平台的图片不是特别的信任，所以买家信用记录是买家购买商品的重要因素之一。 对于卖家来说，信用记录是卖家吸引买家的因素之一。对于卖家来说，信用记录是买家信任卖家的重要凭证。 对于男生来说，对卖家信用记录比较在乎的人，一般就是在购买电子商品时。因为电子商品的价格比较高，所以在这点上还是比较在乎的。 女生主要购买的是服饰类产品，对于专卖店和旗舰店的卖家信用比在普通店的卖家信用的关注度要高一些。 价格高的商品，大学生多不愿意网购，因为这样觉得不是特别的保险。而且如果购买后，产品不合心意，退货时一样很麻烦的。所以大多不愿购买。 大学生大多数是消费者，小部分是自主创业的生产者。所以对于大学生消费者来说，网购的购买价格和花费网购的钱大多数都在中间的区间里。 价格低的产品，会给人一种不是好货的感觉。通常不会购买，如果是只用一次的话，可能会选择购买。 价格中等的商品，符合大学生的消费群体，有种物美价廉的感觉。如果购买后的商品不如意，可以自己选择退货。或者不用退货。 调查总体分析 （一）网购购买人数女生的比例比男生要大，而且女生比较愿意购买的是服饰类的商品，而男生愿意购买的是电子类产品。 （二）在网上购买书籍的人数是少之又少，甚至是没有。因为愿意进入当当网（专门购买书籍的网站）人数只有1人。 （三）购买商品时，大多数人还是愿意进入淘宝网购买，不愿进入其他网站购买。说明淘宝网在购平台中，占有重要的地位。 （四）大多数人在购买商品时，还是比较看重卖家信