海信公司《简明安装及操作指导书》.docVIP

商海导航商业管理系统 简明安装及操作手册 海信网络科技股份有限公司 2006-03 目 录 1 系统安装步骤 1 1.1 系统安装前的准备工作 1 1.1.1 工作站安装准备 1 1.1.2 打印机安装 1 1.1.3 收款机安装准备 2 1.1.4 其他安装准备 3 1.2 系统安装 3 1.2.1 工作站系统安装步骤 4 1.2.2 收款机系统安装 13 1.3 商海导航安装注意事项 15 2 系统投入运行 16 2.1 运行前数据准备工作 16 2.2 系统投入运行 29 3 日常业务处理 32 4系统中常见问题的处理 33 4.1前台收款机无法连网，处于单机状态。 33 4.2数据库连接不成功。 33 4.3报表或单据无法正确打印。 33 4.4系统后台结账时，提示加密系统异常，无法结账。 33 4.5系统安装后无法正常运行，提示系统内部错误。 34 4.6后台各种销售报表账对不起来。 34 4.7系统运行一段时间后，想启动会员管理功能，如何进行？ 34 4.8 WindowsNT4.0及MS SQL Server7.0/2000的安装步骤是什么？ 34 4.9商海导航系统工作站提示无法连接数据库。 35 4.10 如何关闭退出会员服务程序的运行 35 1 系统安装步骤 1.1 系统安装前的准备工作 在安装商海导航商业管理系统(简称：商海导航)之前，要做好以下准备