电子商务基础与应10第十章电子商务物流.pptx

第十章 电子商务物流主讲人：杨坚争 教授电子商务基础与应用（第十版）10.1电子商务物流概述10.2电子商务物流模式10.3电子商务物流技术10.4物联网10.电子商务物流10.1.1 物流10.1.5 电子商务对物流的影响10.1.4 物流在电子商务中的作用10.1.2 物流系统10.1.3 电子商务物流的概念与特点电子商务物流概述10.1 电子商务物流概述1.物流概念的起源与发展物流的概念最早是在美国形成的，原意为“实物分配”或“货物配送”“物流”一词逐渐取代了“物的流通”我国开始接触“物流”概念20世纪80年代20世纪30年代20世纪70年代10.1.1 物流图10-1 图10-2 中国快递业务收入情况 10.1.1 物流2.物流的分类 能够管理不同货物、物资的流通质量现代物流的两个重要功能开发信息和通信系统，通过互联网建立商务联系，直接从客户处获得订单10.1.1 物流2.物流的分类 10.1.1 物流1.物流系统的概念物流系统是指在一定时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。随着计算机科学和自动化技术的发展，物流管理系统也从简单方式迅速向自动化管理演变，其主要标志是自动物流设备，如自动存储和提取系统、物流计算机管理与控制系统的出现。10.1.2 物流系统2.物流系统的分类以制造商为主体的物流系统以批发商为主体的物流系统按照主营主体分类以零售业为主体的物流系统以仓储运输业为主体的物流系统物流系统集货型物流系统按照运送货物的系统分类散货型物流系统混合型物流系统10.1.2 物流系统10.1.3 电子商务物流的概念与特点1.电子商务物流的概念电子商务物流是指基于信息流、商流、资金流网络化的物资或服务的配送活动，包括实体商品(或服务)的物理传送和软体商品(或服务)的网络传送。2. 电子商务物流系统的构成在采购、运输、仓储、装卸搬运、配送等作业环节中使用各种先进技能和技术，并使生产据点、物流据点、运输配送路线、运输手段等网络化，以提高物流活动的效率。物流作业系统电子商务物流系统在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息通畅的基础上，使通信据点、通信线路、通信手段网络化，提高物流作业系统的效率。物流信息系统10.1.3 电子商务物流的概念与特点图10-3 电子商务物流系统的构成10.1.3 电子商务物流的概念与特点柔性化信息化虚拟物流电子商务物流的特点网络化智能化绿色物流1. 物流是实现电子商务的保证2. 物流影响电子商务的运作质量3. 物流是实现电子商务企业盈利的重要环节10.1.4 物流在电子商务中的作用10.1.5 电子商务对物流的影响 电子商务改变传统的物流观念电子商务改变物流的运作方式电子商务改变物流企业的经营形态 电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术 与物流管理水平的提高电子商务对物流人才提出了更高的要求自营物流物流联盟电子商务物流的一般模式第三方物流第四方物流10.2 电子商务物流模式10.2.1 电子商务物流的一般模式自营物流自营物流是指电子商务企业借助于自身物质条件(包括物流设施、设备和管理机构等)自行组织的物流活动。2. 物流联盟物流联盟是指电子商务网站、电子商务企业、物流企业等各方面通过契约形成优势互补，要素双向或多向流动，互相信任，共担风险，共享收益的物流伙伴关系。10.2.1 电子商务物流的一般模式3.第三方物流第三方物流是近年来广泛流行的新概念，它是指物流渠道中的专业化物流中间公司以签订合同的方式，在一定期间内，为其他公司提供所有或某些方面的物流业务服务。图10-4 在有传统便利店参与下的第三方物流流程示意图10.2.1 电子商务物流的一般模式4. 第四方物流所谓第四方物流是指一个供应链集成商调配、管理和组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案。第四方物流的优势突出表现在下面四个方面：具有对整个供应链及物流系统进行整合规划的优势。具有对供应链服务商进行资源整合的优势。具有信息及服务网络优势。具有成本优势和服务质量优势。10.2.2 我国电子商务物流模式分析1.淘宝网的物流宝平台2010年6月，淘宝网宣布正式推出淘宝大物流计划，该计划共包括了三大块内容，分别是基于物流信息、交易消息和商家ERP系统全面打通的淘宝物流宝平台，以及淘宝物流合作伙伴体系和物流服务标准体系。单击添加图10-5 淘宝网的大物流计划的三个核心模块10.2.2 我国电子商务物流模式分析1.淘宝网的物流宝平台淘宝物流服务平台是一个由淘宝网联合国内外优秀的仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟，提供一站式电子商务物流配送外包服务，解决商家货物配备(集货、加工、分货、拣