虎天翼老师---用心做好销售.pptVIP

用心做个好销售 主讲 — 虎天翼 好销售的标准 1：积极乐观的心态； 2：丰富的专业知识储备； 3：良好的社会关系； 4：市场的关注与维系； 5：常怀感恩之心; 6: 不断自我提升的能力。 积极向上的心态 1：销售任务指标压力大； 需要超强的抗压和自我排解能力。 2：工作量巨大； 惟有喜欢和积极向上的心态才能应对和保持恒心。 3：怎样面对看似无法逾越的艰难； 信心和勇气是最重要的支撑！ 4：怎样面对一次次的失败； 不是每个人都能做到胜不骄，败不馁的！ 5：持续的热情； 6：偶能忍辱负重。 积极向上的心态可使你持续轻松应对和保持信心。 掌握专业知识的必要性 1：只有专业，才能优秀； 只有专业，才能赢得用户的信任，成功的基石。 2：信心的源泉； 信心源于专业，源于知己知彼。 3：克敌制胜的法宝。 知己知彼，百战不殆！ 没有丰富的专业知识储备，你不可能成为一个优秀的销售！ 建立关系的必要性 1：中国社会之现状所决定； 没有关系的订单多乎哉不多也！ 2：成功的利器； 很多时候都是重要的权重因子！ 3：不断获取胜利的源泉。 信息的不断获得，订单的不断达成，使你轻松中获益、获得信心！ 如果你做销售两年以上了，在你的区域里，没有贴心帮你的用户或专家，那你绝不是一个成功者！时间金钱精力和情感上的付出肯定会给你带来收获！ 市场的关注与维系 1：敏锐的洞察力； 超前一步，你已经成功了一大半！ 市场的热点在哪里？不作没头的苍蝇。 2：重点行业的开拓者 影响力巨大，能力体现，市场和信心获得。 3：维护品牌的责任者 不要怪品牌了，不要怨别人了，你的言行也体现着品牌。 签一个订单也许不难，难的是不断有采购信息过来，做到了这些，你的订单会源源不断，你的压力会逐渐减少，信心也获得了。 销售综合能力的试金石！ 感恩之心 1：有意识主动地做好方方面面的服务； 最基本的一点，售后服务的关注是你的职责！不要再责怪别人了。 2：维系关系的工作要时常挂在心上，且要付诸行动； 一声问候，一句感谢，一份小礼会带来意想不到的效果。 3：你当初的承诺兑现了没有？ 过河拆桥，卸磨宰驴的事情坚决不能做！ 维系老关系远比开发新用户容易得多，这看似很简单的道理，很多人没能意识到，以至于不断地犯错误，不断将自己的机会和资源拱手相让给自己的竞争对手，很可惜呀！ 自我提高 1：我们还年轻，需要提高； 年轻是本钱 ，但有时也是缺陷。 2: 市场在变化； 投资热点、国家政策、食品药品环境安全。 3：产品在更新换代； 产品在适应时代的要求，我们的能力也要迎头赶上。 4：竞争对手在强大。 竞争残酷，适者生存，逆水行舟，不进则退！ 心存紧迫感，向书本学习，向同事学习，向客户学习！ 业精于勤 1：懒惰的理由成千上百，勤奋的理由只有一个！ 2：销售本身需要精耕细作； 3：不进则退，弱肉强食，优胜劣汰； 4：信心源于成功，成功源于勤奋。 一份耕耘，一份收获！ 行成于思 1：清晰的思路---思路决定出路； 市场的挖掘，关系的建立，自身的提高，都非一朝一日，须有长远的打算和明确的思路； 2：明确的行动 ---关键看执行力； 临渊羡鱼，不如退而结网。今天的事决不拖到明天； 3：学会总结---悟出来属于自己的东西。 实践中提炼出理论，反过来指导我们的实践。大多时候，这是智者和一般人的区别。 每天睡觉前你是否会总结一下你今天的思想和行动？是不是朝你的目标更近了一步？有什么收获？ 销售的工作 1：市场的开拓，信息的获得； 2：项目的推进至达成； 3：服务的关注与促进。 合理分配你的时间和精力，轻重与缓急的区分和应对。 所谓的销售技巧，很多时候是指正确处理了人情世故。 1：灵活应对人情世故； 见人说人话，很多人喜欢听被夸奖的话。 2：学会察言观色； 迎合，投其所好。 3：善意的谎言； 为自己解脱“困境”。 4: 真诚相待别人。 千万别把别人当傻子，很多时候少用些“技巧”便是最大的技巧。捣鬼有术也有效，然而有限，所以依此成大事者，古来未有。 所谓的销售技巧是建立在一定的能力之上的 惟有具备综合的能力，你才能够左右逢源！ 努力使自己早日成为一个杂家。 优秀的销