HBR供应链整合_谁来挂帅.ppt

我们的选择——罗伯特 Zara公司的供应链流程 从顾客开始，逆向思维的设计概念 顾客是Zara运作环节中的起点，从门店开始，店员会搜集顾客的讯息，Zara透过了解各地的销售状况与顾客反应，来灵活变通调整商品的设计方向，进而仿真仿效，推出高时髦感、针对性极强的时尚单品。 环环相扣、灵敏严谨的供应链系统 为贴近流行中心，不同于其他全部生产外包给中国的同业，ZARA把生产重心放在人力成本比中国贵八倍的西班牙，50%左右的ZARA产品都是通过自己在西班牙的工厂来完成的，只有最基本款式的20款服装在亚洲等低成本地区生产，并且和国际纺织工业协会签订了生产规范，ZARA拥有全球化的生产供应链，全球采购、全球生产。 流动的仓库，有条不紊的迅捷支持 一周逾二百五十万件衣服的物流量致使ZARA仓库里所有的服都不会停滞超过三天。在ZARA,仓库的意义不是拿来“存放”东西，而是用来“流动”的。 改善原有采购模式，优化供应商选择 产品采购是供应链的起点 ，所以首先要对供应商进行整合 淘汰那些竞争力弱的公司，在供应商不断优化的同时，供应商的品质也会有质的提升。同时也要形成完善的供应商评价体系。 提高市场反应速度 提高市场的反应速度最重要的是客户信息开发，而zara正是能够很好的把握客户信息的公司。信息是企业的眼睛，良好的客户信息，能够为产品设计提供决策 依据，进而能够提高对客户需求的反应速度，以创造更多效益。 时尚代表着要快。为求产品能在48小时内出货到欧洲以外的区域，Inditex愿付出空运成本高两成的代价。ZARA在法国、德国、意大利、西班牙等欧盟国家以卡车运送为主，平均36小时即可运达连锁店，在这些地区的销售占总销售量的70%。剩下30%的销售量，则不惜以以空运的方式提高速度，送到亚洲、美国、东欧等较远的国家和地区。 计算机产品每天贬值0.1%左右，而时装每天的贬值率更高达0.7%，只要提前十天卖出，就少贬值7%，毛利率就可以增加13%。 速度意味着成功！ * * (Confidential – For Internal Use Only) Copyright ? 2010 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. * Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Copyright ? 2007 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. * * (Confidential – For Internal Use Only) Copyright ? 2010 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. 物流案例分析二 供应链整合， 谁来挂帅？ 背 景 沃西公司创建于1970年，依靠一个服装品牌起家，在随后