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第二章信息资源内容管理
信息资源管理 信息资源内容管理 ◆信息资源内容管理的含义 是指对各种非结构化或半结构化的信息资源的采集、加工 存储、传递和利用,并集成到结构化数据的商业智能环境 中。包括记录管理、文档管理、数据管理、网站内容管理 等,突破了传统的办公自动化MIS、ERP、CRM以及工作 流程管理等系统的应用范围、使用效果,覆盖了内联网、 外联网和因特网上的资源和应用。信息资源内容管理建立 一个跨系统的平台,使各种操作系统、应用系统、数据库 等都能在这个平台上运行,满促企业不同部门和不同用户 的需求。 信息资源采集 ◆采集原则 系统性、针对性、可靠性、经济性、计划性、预见性等 ◆采集策略 定向采集与定题、单项采集与多项采集、主动采集与被 动采集、建立信息网采集、因特网采集等。 ◆采集方式 文献型信息资源采集:购买、交换、接收、征集、申请 复制、网络搜索。 实物型信息资源采集:展销会、订货会、交易会、现场 实地考察、直接购买或索取实物样品等。 零次信息资源采集:交谈、采访、社会调查等。 ◆采集技术 全自动电话访谈、交互式计算机辅助电话方谈、计算机 柜调研、网络调研系统。 ◆采集步骤 需求分析(对象、内容、范围等)、确定采集策略与方 法、采集实施、结果评价(采全率、采准率、及时率、 费用率等)、整理数据编写报告。 信息资源组织 ◆信息表示语言 置标语言:由一些代码或控制标记组成而形成的一份有用 的电子文件。 元数据:定义和描述其他数据的数据。是一种数据标准。 都柏林核心元数据格式:3个大类15个要素,即第一大类为 描述资源内容的要素;第二大类为描述知识产权的要素; 第三大类为描述资源外部属性的要素。 ◆信息资源编目 即生成信息资源的替代记录,利用这些记录可以方便地鉴 别、定位、访问和使用资源。有计算机编目、机读目录等 ◆信息资源分类 分类法:地区分类法、时间分类法、内容分类法、主题分 类法和综合分类法等。 ◆主题标引 即对文献的内容主题及其他有检索意义的特征进行分析、 识别、提炼和归纳,然后用某种检索语言标 写出来,作为 信息存储和检索依据的信息处理过程。有标题法、元词法 和叙词法。 信息资源存储与检索 ◆信息资源存储 类型:人脑、语言、文字、书刊、电磁波、计算机、新材 料等。 技术:缩微、声像、计算机及光盘存储技术。 ◆信息资源检索 类型:文献检索、数据检索、事实检索。 方法:脱机检索、联机检索、光盘检索、电视信息查询检 索、多媒体检索、网络搜索等。 信息资源开发利用 ◆信息资源开发利用的战略 美国的NII9项原则、欧盟的“电子内容计划”、新加坡 的“无围墙图书馆”、中国的政府信息资源开发利用等 ◆信息资源开发利用的模式 三层次模式:基础信息资源库、综合性及专业性数据库 、信息资源应用系统。如科技文献平台、教育文献保障 体系、文献共建共享、e-Content等模式。 ◆信息资源开发利用的技术选择 采集技术:图像扫描处理、语音识别、数据压缩与转化 技术。 组织技术:数据库技术、数据仓库技术、自动标引与分 类等。 检索技术:智能检索技术、多媒体检索技术等。 共享技术:Web服务技术、信息推送技术、数字资源描述 技术等。 安全技术:数字加密、数字签名、数字水印、数字版权 安全传输等。 信息服务 ◆信息服务机构 咨询服务机构、技术服务机构、传播机构、图书馆、情报 机构、档案机构、教育机构。 ◆信息服务方法 调查研究法、智囊法(德尔菲法、头脑风暴法、列举法、 哥顿法等)、模型法。 ◆网络服务 即网络环境下的信息服务就是网络服务。网络服务的模式: 基于网络层次的服务模式:基础通讯服务、网络增值服务 、信息内容服务、信息技术服务。 基于网络服务商的服务模式:SI服务、ISP服务、ICP服务 、IDC服务、ASP服务。 ◆信息监理 即对信息系统工程实施监督管理。具有服务性和专业性 的特点。服务方式有咨询式监理、里程碑式监理、全程 式监理。 学位论文开题及写作 学位论文:学位申请者为申请学位而提交的论文,具有一 定的学术价值,是授予学位的依据。 ◆写作特点 具有一定规模与学术性、结构严谨观点明确、语言规范措 辞得当、装订板式等要求。 ◆写作步骤 选题、搜集资料、论文开题、编写提纲、撰写论文初稿与 修改定稿。 ◆写作格式 题目:概括整个论文的核心内容,简明扼要,不超过20个 汉字。 序跋:学位论文最前面和最后面的一些冠以论文写作说明 、鸣谢之类的文字。 提要:论文第一页为内容提要,300-500汉字,简要说明论 文的目的、内容、方法、成果和结论,突出新见解。在本 页最下方另一行,注明本文的关键字(3-5个)。 英文提要:论文第二页英文提要,上方应有英文题目,内 容与中文提要相同,最下方为一行英文关键字(3-5个)。 目录:既是论文
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