大学生网上购物调查总结报告(2).ppt

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调查背景及目的 调查结果及分析 主要内容 1 2 3 调 查 方 法 长安大学设备三班 电脑已成为当代社会的重要交流手段 网络购物的兴起,悄然改变着社会的商 业结构和生活方式 大学生作为社会的主流,一直走在社会 风尚潮流的前端 我们选择对我校大学生网购情况进行分析调查。 调查背景 长安大学设备三班 调查目的 了解目前我校同学对网上购物的采用现状、所持态度。 了解大学生网上购物消费构成、差异以及影响因素。 通过抽样调查,侧面反映当代大学生消费理念、消费心理等,关注大学生消费心理特征、行为和结构,引导正确的消费观和培养理财能力。 长安大学设备三班 调查方法 方式 时间 结果:发放调查问卷170份 共收回有效调查问卷165份 对象 2013年5月 份 长安大学渭水校区所有学院大一大二大三在校生 调查问卷 长安大学设备三班 调查结果及分析 调查问卷 调查结果 网购建议 共八个问题 对每个问题的结果进行了详细讨论 网购比例 所选网站及其商品类别 网购时关心的问题 长安大学设备三班 调查问卷 问题四: 每学期有过几次网购 A、1~3次 B, 4~7次 C、七次以上 大多数同学对网购很感兴趣 长安大学设备三班 调查问卷 问题五: 有过网上购物的经历吗? A、经常 B、偶尔 C.从来没有过 有网购经历的同学占调查人 数的89.4% 长安大学设备三班 调查问卷 问题六: 由于我校距市区较远,选择网购的人数超过一半 长安大学设备三班 你第一次网购的原因什么 A.周围人的影响 B,出于好奇心 C.受广告影响 . D.由于渭水校区偏远不方便去市区购物 调查问卷 问题七: 网购有没有受骗的经历? A、有 B,没有 绝大多数同学网上 购买没有受骗经历 长安大学设备三班 调查问卷 问题八: 你认为网上购物哪些栏目对你最有帮助? A、商品介绍 B、网友评论 C、商品对比 D、热销排行 商品介绍和网友评论是大多数 同学了解信息的主要渠道 长安大学设备三班 调查问卷 问题十二: 您认为以下哪几项销售手段能打动你上网购物的年头 A、免费送货 B、开设增优惠券 C、商品打折 D、团购 商品打折还是绝大多数 同学最关注的问题 长安大学设备三班 调查问卷 问题十五: 您选择网上购物的理由是? A、节省时间、节约费用 B、操作简单 C、出于好奇,有趣 D、追求时尚 时间和价格因素是大多数同学选择 网上购物的主要原因 长安大学设备三班 调查问卷 问题归纳: 请问你怎么看待网上购物? A、利大于弊 B、弊大于利 C、利弊均衡 有半数以上的同学还是很赞同 网上购物这种购物方式 长安大学设备三班 长安大学设备三班 附页(长安大学渭水校区网购现象调查报告 1.您的性别是? A.男 B.女 ? 2.您所在的年纪? 大一 B.大二 C.大三 ? 3.您每个月的生活费为? A.500元以下 B.500-700元 C.700-1000元 D.1000元以上 4.有没有想在网上购物的意向? 有 B.没有 ? 5.有过网购的经历吗? 经常 B.偶尔 C.从来没有 长安大学设备三班 6.您第一次网购的原因是什么? 周围人的影响 B.出于好奇心 C.受广告影响 D.由于渭水校区偏远不方便购物 ? 7.您网上购物有没有上当受骗的经历? 有 B.没有 ? 8.您一学期有几次网购? A.1-3次 B.4-7次 C.7次以上 ? 9.您在网上购物平均每次花费多少钱? A.100元以下 B.101-200元 C. 201-500元 D.500元以上 ? 10.您在网上购买最多的商品是什么? 服饰类 B.电子产品 C.装饰品类 D.生活用品 E.食品 ? 11.您不愿在网上购物的原因有哪些? A.不信任卖家怕受骗 B.产品质量不能够保证 C.担心商家配送有问题 D.担心支付方式不安全 E.网上购物程序太麻烦 F.售后服务没有保证 G.没有这种消费习惯 长安大

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