决策支持系统第二部分(2).pptVIP

第 2 章 决 策 支 持 (2) （2）部分内容 2.1.4 决策支持概念 2.2 模型的决策支持 2.2.1 模型 2.2.2 数学模型与建模 在DSS发展历史中，决策支持是一个先导概念，决策 支持的概念形成若干年后，才出现决策支持系统。 Keen和Morton认为，决策支持是指用计算机来达到 如下的目的： ● 帮助经理在非结构化任务中作出决策；试探用 多个不同的结构化方法去尝试解决非结构化问题。 ● 支持而不是代替经理的判断力； ● 改进决策的效能（Effectiveness），而不是提 高决策的效率（Efficiency）。 1.模型的决策支持 模型是对客观事物的特征和变化规律的一种科学抽象， 通过研究模型来揭示决策问题原型的形状、特征和本质。 模型方法是制定各类决策问题的基本方法和主要工具。 对于数学模型，需要建立变量与参数构成的方程式。 通过模型的算法，求出变量的值和方程的值。 数学模型辅助决策就是要求决策者按模型所求出的值去做决策。 对一个决策问题在没有掌握它的本质和规律时，它是一个非结 构化决策问题，通过人们不懈的努力，建立了该问题的模型，找 到它的本质和规律后，该问题就变成了一个结构化决策问题。 1939年，苏联数学家康托罗维奇提出了线性规划问题。 1947年，美国数学家G.B.丹齐克提出了求解线性规划问题的 通用方法——单纯形法。 1951年，美国经济学家T.C.库普曼斯把线性规划应用到经济 领域。 从此，应用线性规划模型解决决策问题已从非结构化决策问 题变成了结构化决策问题了。 管理科学/运筹学是这种决策支持方式。 2.“如果，将怎样”（what－if）分析的决策支持 在已建立的模型求出最优解后，对决策问题进行各 种各样的假设，并通过模型计算，对各种结果进行深入 分析，研究最优解会有怎样的变化，这种分析称为“如 果，将怎样”（what－if）分析。 决策支持系统的初期是采用这种决策支持方式。 见书39页表2.2 “如果，将怎样”（what－if）分析的基本作用： （1）优化模型的许多参数在建模时是很难精确确定 的，只能是对一些数据的估计。通过what－if分析可以 找出哪些系数是需要重新精确定义的灵敏度参数。 （2）通过what－if分析，即使不求解，也可以表 明模型参数的变化是否会改变最优解。 （3）what－if分析可以表明改变这些决策对结果 的影响，what－if分析在求得基本模型的最优解后，为 管理层的决策能提供非常有用的信息。 3.决策问题方案的决策支持 多模型组合形成决策问题方案能扩大单模型的决策支持能力。 每个模型所需要的数据都不相同，模型之间的数据 的转换也是一项很繁琐的工作。 对于多模型的组合，一般的方法是对每个模型分别 由计算机来计算。模型间的数据转换由人在计算机外人 工来进行。 见书94页 模型之间的数据的转换是一个数据处理问题，应该 建立数据处理模型（区别于数学模型）来完成。 数学模型计算比较复杂，需要进行矩阵运算、循环 和迭代，甚至用到递归，一般用数值计算语言（即高级语 言，如PASCAL、C、FORTRAN等）来编程和求解。 数据处理模型，不需要进行复杂的计算，但处理的数 据量很大，要进行数据存储结构的转换，一般用数据库语 言（如FOXPRO、ORACLE等）来编程。 多模型的组合要求把两类不同语言编制的程序结合 起来，需要解决计算机中两个问题： （1）两类语言的接口。90年代中、末期出现的ODBC 、ADO软件是两类语言通用接口。 （2）两类语言的集成。集成两类不同语言的模型， 需要有一个控制程序来组合多个模型，形成系统方案。 这种集成语言一般采用宿主语言，如以C语言为主语言， 在C中嵌入数据库语言，形成的宿主语言。 决策支持系统（DSS）基本上是属于这种决策支持方式。 4.自动生成决策问题方案的决策支持 决策问题方案一般是由程序员根据决策问题的要求 ，选择解决该问题的模型，数据及多模型的组合方式， 再编制该问题的决策支持系统方案，通过计算得到该方 案的解，并评价方案。 当把所有模型和各类数据都作为决策资源存入模型 库与数据库中，即模型库中既有数学模型，也有数据处 理模型和人机交互模型等，数据库中既存有公用数据也 存有私有数据，它们都作为决策资源。 决策问题