如何做好员工培训（讲师版）.pptVIP

如何做好员工培训 苏桂贺 培训讲师担当 广汽丰田 哪些情况需要培训，培训能解决任何问题吗？ 张主管是一家电子公司的生产主管，主要是装配包装等作业。张主管手下有300多员工，每月员工流失率很高，几乎每天都有10来人离职、上班，因为客户都是老板的亲戚，所以生产的产品马马虎虎都过得去。但是，最近新增加了两个大客户，对产品品质要求很高，张主管生产出来的几个批次产品都不能满足客户要求，因此受到了领导的多次批评，经过调查发现，很多员工对注意事项和操作标准总出错，对于基本的物料、静电等知识都不了解，做了几个月的员工也只了解一点，做了一年以上的老员工虽然知道较多，但也经常犯错误…究竟如何解决，张主管陷入了苦恼之中！ 张主管的烦恼！ 如何做好培训 一.确定员工培训的内容 如何做好培训 第一步：确定员工培训的内容 确定员工培训的内容 工作任务分析 确定员工培训的内容 确定员工培训的内容 举例 ***岗位培训内容有哪些？ 确定员工培训的内容 确定员工培训的内容 态度类培训 如何做好培训 第二步.培训讲师担当 培训讲师担当 老师的标准是什么？ 培训讲师担当 孔子说？ 培训讲师担当 如何培养与使用讲师？ 如何做好培训 第三步.培训的实施 培训的实施 培训的形式有哪些？ 培训讲师担当 生活工作中的教育 培训讲师担当 培训室的面授 培训讲师担当 生产现场的传帮带 培训讲师担当 一对一的交 流培训辅导 培训讲师担当 车间内部交流讨论 培训的实施 培训的七/二/一原则 培训的实施 态度类培训 培训的实施 知识类培训 培训的实施 扁鹊见蔡桓公为什么会失败？ 培训的实施 技能类培训五步法 如何做好培训 第四步.培训后的跟进 培训后的跟进 产品生产后是否需要QC？ 培训后的跟进 培训考核 培训的实施 如何确保培训效果？ 课程总结 THANKS! 现场问答 现场演示 行为跟进 别人反馈 * 造车先育人 育人以人本 松下幸之助 松下工作是培养人才，顺便制造点电器 思考： 员工培训应该谁来完成？ 培训要如何实施？ 培训了，员工就能够操作了吗？ 老员工需要培训吗？培训哪些内容？ 二.培训讲师担当 三.培训的实施 四.培训后的跟进 1.系统性培训内容确定 确定员工培训的内容 影响工作的因素 完成工作任务需要哪些能力？ 岗位工作任务有哪些？ 提高以上能力需要培训哪些课程？ 任务 能力 课程 2.问题式培训内容确定 知识类培训 技能类培训 培训类型——关于人的问题 谁最有资格承担新入职员工的老师？ 培训的实施 实践 练习 口头 传授 现场 面授10% 占20% 占70% 产生后果 个人影响 先前案例 实物展示 归类划分 不断反复 说给他听 做给他看 让他说说 让他自己做 给予点评 *