过程方法在采购管理中的运用_刘卫红过程方法在采购管理中的运用_刘卫红.pdf

中 国 采购发展报告 ( 2 0 1 2 ) 过 程 方 法在 釆 购 管 理 中 的 运 用 一、 过程方法 的运用状 况 “ 过程方法, 在 I S 9 0 0 0 2 . 4 过程方法 中 的解释为 : 系 统地 识别和 管 理 组织所应用 的过程, 特别是这些过程之间 的相互作用 。 虽然 I S 9 0 0 0 提到 了 系统识别过程和过程之 间 的相互作用 , 但是过程方 法 的运用 , 却是先有 了 T S 1 6 9 4 9 的标准 , 后来才在汽车行业有 了广泛而深人的 推 广 。 T S 1 6 9 4 9 的所有培训 中, 对于过程方法 的解释都 围绕着 以下两个概念 : 1 . 过程 的属 性 过程分为管理过程、 关键过程 ( 顾客导 向过程 ) 、 支持过 程三大类 。 如 图 1 所示 。 ~ 7 管理过程 T x . ( M a n a e m e n t P r o c e s s ) g 1 1 1 ^ 1 关键过程 | | 、 1 K e P r o c e s s Z ( y ) | 1 I I 支持过 程