景区经营项目管理.ppt

第四节   景区经营项目管理 （一）门票和导游服务 2、导游服务 针对景区的全部或部分景点提供讲解或其他指向性服务。 （1）讲解服务 （2）伴游服务 （二）节事活动 五、我国旅游购物品的现状与存在的问题 （五）餐饮 分为一般餐饮和特色餐饮。 （六）住宿 二、景区经营收入结构 台湾厕所餐厅 台湾厕所餐厅 台湾厕所餐厅 探访阿拉伯“爬”满黄金的宫殿酒店 阿拉伯联合酋长国宫殿酒店(Emirates Palace)位于阿布扎比海滩，北面和西面临海，是一座古典式的阿拉伯皇宫式建筑。重商和拜金传统的再现:阿拉伯人以控制东西方商路发家，骨子里充满了对黄金的渴求和追逐，酒店装修据说消耗了20多吨的金子，斥资 30 亿美元修建。是迄今为止最为奢华、最贵的酒店。 这里工作的员工远比客人多得多。酒店职员和宾客的比例却是 6:1，由于饭店走廊又多又长，经常有工作人员在上班时迷路其中。由于内部面积过太大，有些楼梯间距超过一公里远，为方便员工正常活动，酒店还为职工配备45 辆高尔夫球场专用的高尔夫球车代步。 酒店内部面积达 24 万2820 平方米，但客房只有不到 400 间，酒店内还有一个面积达 7000 平方米、是中东地区最大型豪华礼堂，可容纳 1200人开会；一个可容纳 2，800 人的舞厅；有 12 个餐厅和 8 个娱乐厅，配有 128 间厨房和餐具室，可同时接待 2000多人就餐。另有 40 个会议室和附带 12个工作间的新闻中心。从饭店通道一头走到另一头，长近千米，有时客人在饭店用餐或购物后经常找不到房间，得找服务员领路才能回府。 酋长国宫殿酒店的内饰是极尽奢华之能事，触目皆金，连扶手、水龙头、电视柜，都爬满黄金。虽然庸俗，但要把20几吨的金子用到不令人厌恶，设计师的功力可见一斑，所以用纸醉金迷来形容酋长国宫殿酒店应该不为过！ 酋长国宫殿酒店内电梯门都用金箔装饰，奢糜！ 酒店拥有长达一英哩的私人海滩，两座游泳池面积有数个足球场那麽大。房客在海滩游泳池享受阳光时，服务生的服务甚至做到为你擦太阳眼镜，洒水雾消暑。 露营的分类 　　基本可以分为三种形式，第一是常规露营，第二是拖车露营，第三种是特殊形式露营 　　常规露营是指露营者徒步或者驾驶车辆到达露营地点，通常在山谷、湖畔、海边，露营者可以生篝火，可以烧烤、野炊或者唱歌，这也是最平常的露营活动，经常进行这样活动的旅行者，和其他户外运动爱好者一样，又被称为背包客（BACKPAKCER），在中国大陆地区，又被称为驴友。 　　拖车露营是指驾驶一种特殊的旅行车辆，又称为活动房屋车到野外露营，通常这样的拖车就如同房子一般，都有供暖或者冷气设备，也有电力供应，甚至有厨房，这样的露营者通常不被称为背包客。 　　特殊形式露营是指在特殊活动的露营，比如长距离攀岩，长距离攀岩可能需要几天的时间，为了休息，露营者将帐篷挂在悬崖边露营，这样的露营是非常危险而又刺激的。 农家乐 　　农家乐是新兴的旅游休闲形式，是农民向城市现代人提供的一种回归自然从而获得身心放松、愉悦精神的休闲旅游方式。 　　一般来说，农家乐的业主利用当地的农产品进行加工，满足客人的需要，成本较低，因此消费就不高。 　　而且农家乐周围一般都是美丽的自然或田园风光，可以满足舒缓现代人的精神，因此受到很多城市年轻人的欢迎。 　　农家乐最初发源于四川成都，具体位置有都江堰市的青城山，郫县、温江等说。后来发展到整个成都平原，四川盆地，直至全国。 渔家乐 渔家乐是当前新兴的一种旅游项目，是沿海或海岛渔民向城市现代人提供的一种回归自然从而获得身心放松、愉悦精神的休闲旅游方式。 　　目前浙江长山群岛、舟山群岛、大长山岛、广鹿岛等海岛渔家乐发展较好，自然条件优越。 　　渔家乐一般内容是欣赏海岛风光，吃当地特色海鲜，游泳、钓鱼、赶海、沙滩游戏（排球、足球等体育活动），卡拉OK篝火晚会，住渔家。 　　 狗树皮公园旅馆，爱达荷，美国 在狗窝里吃、住也不是什么坏事。这是由 “电锯艺术家”发挥充分的想象力设计的高12英尺的猎犬酒店，从狗的尾部进去是一个温馨的巢窝。 世界各地奇异旅馆 6、综合性的节事活动 综合节事活动大多是综合几种主题在大城市举办。这种节事活动一般持续时间比较长，内容综合、规模较大，投入较多，相应的取得的效益也会比较好。在我国的许多大城市都有此类节事活动，如从1998年开始，由广州市人民政府主办,市商业委员会、市旅游局共同承办的广州国际美食节,中国旅游艺术节暨广东欢乐节“三节”活动，同时同地举行, 为期1l天,跨越6天公众节假日。3大节庆活动相互辉映,无论在规模、档次、水平等方面都上了一个新台阶。并形