杭州xx集团有限公司经营管理模式项目建议书.doc

杭 州 X X 集 团 有 限 公 司 经营管理模式及2003年经营计划 项目建议书 呈 送： 杭州XX集团有限公司 联系人： 贾贵元 总裁 电 话： 0571电　邮： Bensheng1@ 呈送人： 上海斯隆企业管理咨询有限公司 　 联系人： 沈建山先生 电 话：传 真：E-mail: shen@ 日 期： 2002年8月15日 目 录 项目背景及目的 我们的解决思路及方案 项目预计的时间及预算 我们的优势和相关的经验 项目背景和目的 杭州XX集团有限公司咨询需求的初步判断 公司现状分析 杭州XX集团公司成立于1980年，经过二十多年的发展，已经具有一定规模，集团公司目前拥有总资产2.2亿元、净资产1亿元，年销售收入约2亿元，职工约1000人； 杭州XX集团公司主营各种永磁材料及其延伸产品的生产、研发和市场营销，公司产品广泛应用于仪器仪表、电动工具、信息产业、汽车和摩托车工业等； 近几年来，集团公司加大科研开发力度，引进国外高新技术，成立了技术中心和信息中心，不断开发新产品，以达到与国际磁性材料生产技术同步或超前的目标，保持公司产品在国内国际市场上的竞争力； 集团公司同时积极开展其他商品的自营和代理外贸业务，扩大产品经营范围，为整个集团的生产经营和科研开发注入了新的活力； 2000年底，集团公司成功进行了改制，由国有制转换为民营，转制后产权明晰，经营手段更为灵活，但是，公司在经营管理方面也出现了很多新的问题，这些问题已经严重影响到公司的健康发展。 目前存在的主要问题 从与XX集团贾总、赵总以及王总等的短期接触和了解，我们初步认为XX集团在改制后目前主要存在以下问题： 集团公司总部的组织架构不健全，某些岗位人员缺失严重； 集团公司在技术、管理、营销方面的骨干流失严重，员工思想涣散，工作积极性不高； 集团公司的产品质量有明显下降的趋势，公司交货期延长，经济效益滑坡。 c．对目前主要问题的分析 我们认为，上述表象的问题是公司在经营管理方面深层次问题的集中反映，因此，研究造成上述问题的本质原因是解决这些表象问题的关键所在。根据目前我们的了解，产生上述问题的本质原因主要包括以下几个方面： 公司目前缺乏一个明确的、可操作的集团公司整体发展战略，以指导公司经营管理方方面面的工作； 公司的经营理念、经营模式以及管理方法缺乏科学体系； 集团领导层重大决策的确定和更改缺乏固定的程序，过于随意； 骨干员工对集团公司目前的转制还没有完全适应和接受； 公司还未形成可以指导员工行为、思想的企业文化。 杭州XX集团公司的咨询需求分析 结合以上公司的现状和经营管理方面的问题分析，我们认为，集团公司急需确定切实可行的经营管理方案，此经营管理方案的实施可以实现： 集团领导层决策的科学化、程序化； 集团总部对下属经营实体的有效激励和约束； 集团总部对下属经营实体充分的放权、让利； 集团总部对下属经营实体规范、科学的管理控制，保证集团公司利润最大化的目标。 同时，依据此经营管理方案，制定集团所属子分公司2003年的经营计划、财务预算、考核及奖惩办法。 本次咨询项目的需求内容 我们认为，本次咨询项目应该包括以下两部分内容： 其一，集团整体的经营管理方案，具体将包括以下两个方面的内容： a. 集团总部 对集团总部，本次咨询将重点解决以下三个问题： 集团总部的功能定位； 集团总部的组织架构； 集团总部的主要决策程序和业务流程； b. 集团下属子分公司 对集团所属子分公司，本次咨询将重点解决以下三个问题： 集团总部对下属经营实体的管理范围（横向）； 集团总部对下属经营实体的管理深度（纵向）； 集团总部对下属经营实体的管理模式。 其二，协助制定2003年下属子分公司的经营计划、财务预算及集团公司总部对其的管理、考核和奖惩办法。 我们的解决思路和解决方案 解决思路——明确问题，先理后管 通过调查、访谈等手段，对XX集团进行完整、系统的诊断，明确问题的症结所在。 理顺集团总部和下属经营实体之间的关系，初步确定集团总部对下属经营实体进行管理的思想、原则及模式，并原则确定将下属分公司、分厂由原先的成本中心调整为利润中心； 在上述管理思想、原则及模式的基础上，确定集团公司总部的功能定位、组织结构以及集团公司总部重要事项（如制定年度经营计划、对外投资、重大人事任免等）的决策程序和重要工作（如人员招聘、费用审批等）的业务处理流程； 在上述总部定位的基础上，确定集团公司总部对下属经营实体在业务（包括采购、生产、销售、产品开发等）、财务（包括费用开支、资金结算、应收款项管理等）以及人事（包括人事任免、考核、奖惩等）等方面的管理范围及管理深度； 在上述总部对下属经营实体的管理思想、原则和模式的基