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2010年第7月份学习培训 为了做好2010年第7月份的工作，我们部门进行了以下学习培训： 集体学习张建华老师的《向解放军学习—打造企业强大的骨干兵团》。 第一部分 恪尽职守——成为骨干的第一要务 骨干要做正确的事。 骨干要用正确的态度做事。 骨干要用正确的方法做事。 第二部分 真傻无敌——成为骨干的第一品质 骨干要有雷锋式的学习精神。 骨干要有阿甘式的奋斗精神。 骨干要有许三多式的执着精神。 第三部分 不发牢骚——成为骨干的第一守则 骨干要在折腾中找快乐。 换位思考——把自己当成别人。 遵守个性——把别人当成别人。 坚守信心——把自己当成自己。 骨干要在服从中求发展。 服从是对制度的服从。 服从是对组织的服从。 服从是对个性的服从。 服从是对内心的服从。 第四部分——成为骨干的第一目标 企业组织 需要能打胜仗的骨干！ 骨干要能想干事！ 骨干要能肯干事！ 骨干要能干成事！ 骨干要能善共事！ 骨干要能干好事！ 骨干要有胆识！ 骨干要有抢先行动的精神！ 第五部分——成为骨干的第一方法 骨干要敢批评！ 骨干要勇于自我批评！ 骨干要勇于接受批评！ 骨干要感谢来自敌人、竞争者的批评。 第六部分——勇于承担——成为骨干的第一精神 骨干不要怕失去利益。 骨干不要怕失去面子。 骨干不能缺少责任意识。 骨干不能没有全局观念。 骨干不能受文化习惯影响。 自己的学习心得体会 商场的战争战略： 我们在哪里？我们的敌人在哪里？我们的友人在哪里？ 以人为本的含义： 让所有人知道该干什么，怎么干，干到什么标准，要拿到自己的那份富与贵。 是哨兵就要站到哨位上。 对上负责是管理者的原则。 做事理论： 做别人不愿做的事 做别人不敢做的事 做别人做不了的事 做别人做不好的事 管理讲的是人性： 在家里不能和老婆斗 在社会不能和警察斗 在公司不能和领导斗 在机关不能和政府斗 不越权不越位，明确自己的位子，做正确的事，正确做事。 做人要“三团”： 团结能人做大事 团结好人做实事 团结小人不坏事 你财富的数量取决于你认识的人和认识你的人。 你客户的数量决定你的未来的生活质量。 男人和女人的不幸来源于不够勇敢，行动创造成功。 贺 晋 涛 2010年07月14日