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【精选】第六课 5S素养第六课 5S素养
8S活动---5S素养 8S活动---5S素养 8S活动---5S素养 8S活动---5S素养 8S活动---5S素养 8S活动---5S素养 8S活动---5S素养 Xx班礼仪守则示例 * 更大的成就来自 大家的参与 1.素养的含义 含义 对于规定了的事情,大家都按要求去执行, 并养成一种良好的习惯. 素养的表现 1、全员严格遵守规章制度,认真按照标准作业 ★时间概念强,遵守出勤和会议时间规定 ★工作认真,无不良言行 ★衣着得体、规范,正确佩戴证件,待人接物诚恳、有礼貌 ★互相尊重,互相服务 2、遵守社会公德 3、富有责任感,关心他人 更大的成就来自 大家的参与 2.素养的目的 ◆全员严格遵守规章制度 ◆形成良好的工作风气 ◆铸造团队精神。全员积极、主动地贯彻执行整理、整顿、清扫制度。 更大的成就来自 大家的参与 3.素养的作用 提升人员品质,保证人员素质 改善工作意识,(效率、成本、品质和安全意识) 持续推动前面的4个S,形成行为习惯 使每个人严守标准,按标准作业 创作和谐的工作氛围 提高全员文明程度、礼貌水准 4.素养的推行要领 持续推动前4个S直至形成习惯 制定相关的规则制度 教育培训 激发团队的激情和责任感 更大的成就来自 大家的参与 5.素养推行的步骤 素 养 形 成 的 基 本 过 程 学习学校的规章制度 理解规章制度 成为他人的榜样 遵守规章制度 具备成功的素养 更大的成就来自 大家的参与 6.素养活动的培养内容 (1)、上、下班方面的行为素养 共同整理整理、打扫工作场地以及工作台 轮流将垃圾倒掉 提前离开者,事先打招呼 下班 着装整洁得体,仪容适宜 见面互相愉快地打招呼,并说:“早上好!” 提前进入工作场所,做好工作准备 工作中严格按照相关操作规范进行 上班时间不准出现吃零食、打瞌睡的现象 上班 内容 分类 更大的成就来自 大家的参与 6.素养活动的培养内容 (2)、交往方面的行为素养 礼貌用语。与人交往时,尽量使用“您好”“谢谢”“请”“对不起”等 会面和自我介绍。使用“早上好”“再见”。介绍要大方、得体,不紧张、不怯场 电话应答。如果是打出,接通电话后,应主动说:“您好,我是……,麻烦 找一下……先生/小姐!”,讲完后应说“再见!”;如果是接电话,要说: “您好!xx部门,请问您找哪位?” 上中下级关系。上级领导来谈事,应主动起立,以示尊敬;与同级之间应 和睦相处,有意见不可争吵;与下级的谈话中应该表现得平易近人。 更大的成就来自 大家的参与 6.素养活动的培养内容 (3)、公共场所的行为素养 严格遵守企业的各种规章制度 不在公共场合大声喧哗 维护公共场所的设施 在公共场所得到别人的帮助时应向对方致谢 为规范本xx班学生日常工作、生活行为,推行8s活动,以形成良好 的素养和精神风貌,提高整体团队合作精神,特制度以下礼仪守则 一、学生形象准则 1、形象意识。必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象 2、仪容仪表要求。衣着整齐清爽、干净利索。统一校服。 3、头发不得染成黑色以外的发色,男生不得留长发、蓄胡须 4、校卡。校内必须随时佩戴校卡。 二、学生交往,谈吐准则 1、与他人交谈时,应诚恳,热情,认真倾听,不随意打断他人谈话 2、注意措辞,不鲁莽提问。不问他人隐私 3、谦虚谨慎,客观正派。不要言语纠缠或讽刺、恶语伤人 三、日常行为准则 1、严格遵守考勤制度,按时上学、放学。请假要及时申请并写假条。 2、上课时间保持良好的精神状态,无不良嗜好,例如抽烟、吃零食等 3、校内时间形成良好坐姿、行姿和站姿 4、出入办公室应主动敲门,要随手关门 5、关心同学,开诚布公,坦诚相待,平等尊重,团结互助。 *
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