第三讲-系统工程方法论.pptVIP

目标冲突和利害冲突 在目标分析过程中，系统分析人员经常会发现，许多关键情况往往是由于存在着相互冲突的分目标造成的。这有两种情况： 一种是纯属专业性质的，即目标冲突问题； 另一种是社会性质的，即利害冲突问题。 目标冲突 例如在进行产品设计时，所可能强调的两个目标： 一是尽可能低的成本 二是尽可能高的质量。 解决办法： 建立一个没有矛盾的目标集，把引起矛盾的分目标剔除掉。 采用所有分目标，寻求一个能达到冲突目标得以并存的方案。 利害冲突 例如企业在减员增效的过程中就至少有如下两个目标： 一是提高企业的效益 二是保证工作岗位不减员。 处理的方法 ： 目标方之一放弃自己的利益 保持其中一个目标，用其它方式补偿或部分补偿受损方的利益 通过协商调整目标系统，使之达到目标相容 阐明问题 环境和条件 评价指标 合理性 层次性 收集和分析资料 阐明问题 阶段结果报告：问题的由来与背景；重要性；可能采取行动的组织和个人；利益相关的组织和个人；目标、评价指标、约束条件、备选方案的初步描述、建议等 阐明问题阶段约占系统分析全过程的时间的20%-25% （2）谋划备选方案 方案的提出 “集体创造”法 或“头脑风暴法” “缺点、希望点”列举法 特性穷举法 方案的筛选 强状性 适应性 可靠性 现实性 （可操作性） （3）预测未来环境 情景分析法 ：情景分析法对于每种备选方案都确定几组未来实施环境的特征和条件，如按“乐观”、“正常”和“悲观”的环境；也可按出现可能性大、正常和特殊的环境等进行预测。 数学模型的方法 确定预测内容 准备数据资料 确定预测方法，建立数学模型 定性预测法 时间序列预测法 因果关系预测法 计算预测值，分析预测误差 （4）建模和预计后果 每种方案实施后都相应有一系列后果，因此本阶段的首要工作便是确定应该预计哪些后果？其中哪些最重要？选定后果项目后，便可着手建立一个或多个模型预计行动和后果指标之间的关系。 系统分析的主要模型有图形模型、分析模型、仿真模型、博弈模型和判断模型 （5）评比备选方案 各种备选方案在不同情景下的后果估计出来之后，便可着手方案评比，方案评比便是依据所建立的评价指标对各方案可能取得的效果进行评价，并按其评价结果进行排序。 系统评价的主要方法有关联矩阵法、费用效益分析法、层次分析法及模糊评价法等许多种评价方法，这在后面的系统评价中将作专门介绍。 （6）系统工程分析报告 简略报告 主题报告 技术报告 * a)全局耦合网络；b)最近邻耦合网络；c)星形网络 * a)p=0，给定的10个孤立点；b)-d)分别以连接概率p=0.1、p=0.15和p=0.25生成的随机图 * a)WS小世界模型；b)NW小世界模型 * WS小世界模型的聚类系数和平均路径长度随重连概率p的变化关系 * a)随机网络例子：美国高速公路网简化图 b)无标度网络例子：美国航空网简化图 * a)数学合作网络；b)引用网络；c)WWW子网； d)Internet；e)电力网络；f)蛋白质相互作用网络 * a)数学合作网络；b)引用网络；c)WWW子网； d)Internet；e)电力网络；f)蛋白质相互作用网络 * a)数学合作网络；b)引用网络；c)WWW子网； d)Internet；e)电力网络；f)蛋白质相互作用网络 * a)数学合作网络；b)引用网络；c)WWW子网； d)Internet；e)电力网络；f)蛋白质相互作用网络 系统工程 第三讲 系统工程方法论 人们关于世界是什么，怎么样的根本观点是世界观，用这种观点作指导去认识世界和改造世界，就成了方法论 . 世界观主要解决世界“是什么”的问题，方法论主要解决“怎么办”的问题。 系统工程方法论是用于解决复杂问题的一般程序、逻辑步骤和通用方法。 方法论 §3.1 典型系统工程方法论 霍尔结构体系(硬系统方法论)—A.D.Hall 切克兰德模式 （软系统方法论)-P.B.checkland 综合集成法(综合集成研讨厅体系 )-钱学森 物理、事理、人理系统方法论-顾基发、朱志昌 一、霍尔结构体系 1969年，美国工程师霍尔认为系统工程整个活动过程可以分为前后紧密衔接的六个阶段，每个阶段应遵循一定的思维程序，需各种专业知识和技能的支持。这构成了时间维、逻辑维和知识维的“三维空间结构”，概括了系统工程的一般过程。 一、霍尔结构体系 明确问题 时间维 环境科学 社会科学 工程技术 计算机科学 管理科学 经济 法律 · 知识维 逻辑维 规划阶段 方案阶段 研制阶段 生产阶段 更新阶段 运行阶段 选择目标 系统综合 系统分析 方案优化 付诸实施 做出决策 图3.1 霍尔“三维结构”图 一) 时