第二章--计划(在职硕士).pptVIP

1-10-100原则 改写错误的目标： 浪费1美元 进行过程有错误： 浪费10美元 结果有错误并修正： 要花费100美元 摘苹果理论 （二）目标管理的定义和含义 1.定义 2、三层含义 3、目标管理的实质 目标管理的优势 提高员工的积极性和工作效率，使员工完成任务后有成就感。 有明确而且量化的目标，则能做到责权利分明。 在总体目标统领下，员工会自觉地承担并努力完成自己的分目标任务。 为绩效考核奠定基础。 有利于实现上下级有效地沟通和上级对下级工作的指导和纠偏。 有利于实现相对的公平和公正，有利于人才培养机制的建立。 （四）目标管理的过程:三个共同 （五）目标管理程序 核心目标 麦肯锡咨询公司 帮助领先公司和政府更加成功 to help leading corporations and governments be more successful 耐克公司 体验竞争、胜利和击垮对手的快乐感受 to experience the emotion of competition, winning, and crushing competitors 沃玛特 Wal-Mart 给平民百姓购买富人所购买的同样东西的机会 to give ordinary folk the chance to buy the same things as rich people 惠普公司 Hewlett-Packard 为人类进步和福利作技术贡献 to make technical contributions for the advancement and welfare of humanity 想象的未来 (Envisioned Future) 一方面，想象的未来向人们传递着真实：看得见的、生动的和真正的东西。 另一方面，想象的未来包含时间和不能实现的：梦想、希望和抱负。 企业需要通向想象的未来的一个宏伟的10-30年目标 想象的未来需要生动的描述，即实现BHAG后我们将是什么样子的震撼的、动人的和具体的描述 角色定位法 成为运动产业的耐克。 定量法 到2000年底成为1250亿美元的公司 击垮对手法 打垮RJR成为世界第一的烟草公司。 (1) 宏观环境研究(PEST模型) Political Factors：政治因素（政党、政府、政策法规等） Economic Factors ：经济因素（宏观经济环境、微观经济环境） Ecological Factors : 生态因素（地理、资源） Social-cultural Factors：社会文化因素（教育程度、风俗、审美） Technological factors：技术因素（科技水平、科技体制、政策） (三)　战略性计划选择 1、企业战略的类型 2、战略选择的原则 （二）战略分析的思路 通过研究外部环境，公司确定： 它们可能会选择做什么 通过研究内部环境，公司确定： 它们能做什么 要想在21世纪竞争格局下取得成功，公司必须积累自己独到的资源和能力，而这又必须适应不断变化的外部环境。公司能做什么和要做什么的契合会促进公司发展战略意图、追求战略使命以及形成战略。 天 一般环境 行业环境 竞争对手 企业自身 知天知地 知利危 知彼知己 识长短 扬长避短 趋利避害 满足顾客 目标市场 地 彼 己 顾客 1.　战略环境分析 深谙顾客 一般（宏观)环境 行业环境 企业内部环境 外部环境 企业 行业现有企 业间的竞争 购买者 潜在进入者 替代品 供应者 新进入者的威胁 替代品的替代威胁 买方讨价还价能力 供方讨价还价能力 波特五力模型图 (2)行业竞争环境分析 替代威胁 Threat of Substitutes 产业内现有竞争对手 Industry Competition and Rivalry 供应商谈价能力 Bargaining Power of Suppliers 买方谈价能力 Bargaining Power of Buyers 新进入者威胁 Threat of New Entrants 五力模型 (Five Forces Model) ?行业现有竞争者的竞争程度： 　　　主要是同行业中现有企业。主要研究：有哪些、地区分布、规模、资金实力等，特别是主要竞争对手研究。 反映企业竞争力的指标：销售增长率、市场占有率、产品的获利能力. ?潜在进入者的进入障碍： 　 主要是指那些可能进入本行业的新进入者。 ?规模经济 ?产品差异优势 ?资金需求 ?转换成本 ?在位优势（销