组织行为学04(动机理论及其应用)2.pptVIP

如果我把任何事情都当成任务来做，我就会产生一种不可思议的渴望——想去做些别的事情。 ——萧伯纳（G.B.Shaw） 金正日的动机是什么？（享乐主义和恐惧） 学习目标 概述动机的过程 描述马斯洛的需求层次理论 对比X理论和Y理论的差异 区分激励因素和保健因素 列举高成就需要者喜欢的工作特征 概况哪些类型的工作目标能够提高工作绩效 陈述当员工感到报酬过低时，对他们有哪些影响 明确期望理论中的几个关键关系 解释当代各种动机理论之间是如何相互补充的 测试你的学习动机 这里为大家提供的测验，订要是了解学生在学习动、学习兴趣、学习目标制定上是否存在行为困扰。该测验共20个题目，测验时请在与自己情况相符的题目后打“√ ”，不相符合的题目打个“× ”号。 1、如果别人不督促你，你极少主动地学习。（ ）2、当你读书时，需要很长的时间才能提起精神。（ ）3、你一读书就觉得疲劳与厌烦，直想睡觉。（ ）4、除了老师指定的作业外，你不想再多看书。（ ）5、如有不懂的，你根本不想设法弄懂它。（ ）6、你常想自己不用花太多的时间成绩也会超过别人。（ ）7、你迫切希望自己不用花太多的时间成绩也会超过别人。（ ）8、你常为短时间内成绩没能提高而烦恼不已。（ ）9、为了及时完成某项作业，你宁愿废寝忘食、通宵达旦。（ ）10、为了把功课学好，你放弃了许多您感兴趣的活动，如体育锻炼、看电影与郊游等。 （ ） 11、你觉得读书没意思，想去找个工作做。（ ）12、你常认为课本上的基础知识没啥好学的，只有看高深的理论、读大部头作品才带劲。（ ） 13、只在你喜欢的科目上狠下功夫，而对不喜欢的科目放任自流（ ）14、你花在课外读物上的的时间比花在教科书上的时间要多得多。（ ）15、你把自己的时间平均分配在各科上。（ ）16、你给自己定下的学习目标，多数因做不到而不得不放弃。（ ）17、你几乎毫不费力就实现你的学习目标。（ ）18、你总是同时为实现几个学习目标忙得焦头烂额。（ ）19、为了以付每天的学习任务，已经感到力不从心。（ ）20、为了实现一个大目标，你不再给自己制定循序渐进的小目标。（ ） 上述20个题目可分成4组，它们分别测查学生在学习欲望上四个方面的困扰程序：1～5题测查学习动机是不是太弱；6～10题测查学习动机是不是太强；11～15题测查学习兴趣是否存在困扰；16～20题测查学习目标上是否存在困扰。假如被试对某组（每组5题）中的大多数题目持认同的态度，则一般说明他们在相应的学习欲望上存在一些不够正确的认识，或存在一定程度的困扰。 早期的动机理论 马斯洛的需要层次论 马斯洛认为人的需求是分层次等级排列的，每个人的需要结构都是由低级向高级发展起来的，只有满足了较低层次的需要，才可能产生较高级的需要。此外，每个人在不同的时期都存在优势需要。 X 理论和Y理论 X理论的四种假设 1.员工生来不喜欢工作，只要有可能，他们就会逃避工作； 2. 由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制和控制措施，或采用惩罚威胁他们从而实现目标； 3. 只要有可能，员工就会逃避承担责任，并寻求正式的指令； 4. 大多数员工把安全感视为高于其他所有工作相关的因素，并且没有雄心壮志。 Y理论的四种假设 1.员工视工作如同休息、娱乐那样自然； 2. 如果员工承诺完成某个目标，他会进行自我引导和自我控制； 3. 通常人们都能学会承担责任，甚至会主动寻求责任； 4. 人们普遍具有做出创造性决策的能力，并不仅仅是管理者才具备这种能力。 赫茨伯格的双因素理论 一、双因素理论的研究内容 赫茨伯格的双因素理论对传统的激励因素分析提出了挑战，他认为传统的所谓激励因素应该划分为两类因素： 保健因素：工作安全、工作环境、组织的政策和行政管理、薪酬、福利、与管理者的关系、与同事的关系、安全、技术条件、个人生活 激励因素：成就、责任、组织对个人的认可、挑战性工作、晋升、个人的发展 二、双因素理论的应用 激励的主要作用取决于激励因素的满足，保健因素的满足只能起到较少的激励效果 管理者应最大限度的减少组织保健因素的作用不可忽视保健因素，保健因素不满足会直接降低人的满意度 现有激励因素得不到满足，虽然较少引起不满足感，但也同样不能使激励效果发挥出来 激励因素与保健因素界限是相对的，二者相辅相成 ERG理论和成就激励论 一、ERG理论的研究内容 奥尔德弗的ERG理论是在马斯洛的研究基础上产生的，他认为，人有三种最基本的需要： 存在需求（生存的需要）（E） 关系需求（交往的需要）（R） 成长需求（成长的需要）（G） 奥德弗的研究认为，人的这三种需要是同时存在的，并不是按照等级层次