决策支援系统教学规范.DOC

bt 中 國 科 技 大 學 資訊學院 【決策支援系統教學規範】 【00991】學分】 -二技四A-資訊管理系 決策支援系統教學規範 教學目標 一、 專業教學目標 (一) 主要目標 決策支援系統自1980年被引進後，受到廣泛的重視，配合資訊化的程度提升，在企業中所扮演的角色日益增加。另一方面，隨著網際網路的普及，也增加了決策支援系統的廣度。本課程將以決策支援系統架構為出發點，探討相關元件以及可能的應用，並透過分組討論的方式結合理論與實務的連結，使同學能夠瞭解決策支援系統的本質以及所帶來的效益。 (二) 次要目標 以實作的方式講授決策支援系統，課程將著重於運用資訊系統來協助決策者針對欲解決的課題提高決策效能，並促進資訊軟體的多元化發展及提昇學生學習資訊管理軟體的層次。 二、 學生生涯目標 決策是管理學的核心，透過課程的學習，學生得以解析運用資訊作為決策的理論與方法。課程將介紹由行為學派觀點所說明的資訊、習性與決策的關係並解析決策動機、決策程序、與決策盲點。另一部份，學生將得知計量學派觀點所討論的應用系統分析、資料庫模式庫與知識庫等技術，這些知識將有助於學生未來自行應用到輔助決策或設計決策支援系統的實作。 貳、 課程描述 一、 課程系統流程圖 基礎課程： 同步課程： 進階課程： 應用課程： 深造課程： 二、 章節流程圖與說明 決策制定及 電腦化支援 系統建構造模及知識庫的支援 合作、溝通、企業決策支援系統及知識管理 三、教學進度及大綱 本書分為三大部分： （1）決策制定及電腦化支援 （2）系統建構造模及知識庫的支援 （3）合作、溝通、企業決策支援系統及知識管理。 第一部分 決策制定及電腦化支援 第1章 管理資源系統沿革 第2章 決策支援系統概論 第二部分 系統建構造模及知識庫的支援 第3章 決策制定、系統、造模及支援分析 第4章 資料管理：倉儲化、存取、及視訊化 第5章 知識為基的決策支援及人工智慧 第6章 使用者介面及決策視訊化應用 第7章 建造決策支援系統及DSS研究 第三部分 合作、溝通、企業決策支援系統，及知識管理 第8章 知識管理 第9章 網路的決策支援：網際網路、組織內部網路、及合作的技術 第10章 合作計算技術：群體（決策）支援系統 第11章 企業決策支援系統  參、 教材 一、 教材選擇 (一) 一般教材 Φ決策支援系統 李俊民譯、Turban著 華泰文化事業，2002年6版。 由於這門學科的範疇甚廣，而決策支援系統以應用為主，專門協助人們作成決策，利用try and error的方式找尋答案，用來規劃、分析行動方案。基於上述考量，考量學生學習時的程度，本課程選擇國外新近出版而國內已經授權翻譯的中文書籍，將其他坊間的書籍列為參考書籍，並於教材中適時補充採用，以使教材內容不致有所偏頗。而選用此書的好處不僅少去翻譯書籍用字不清或是強行翻譯的情形，在解釋上也以淺顯，一般使用者即看得懂的字句來加以說明，等於是翻譯作者群替學生整理出來近幾年建構決策支援系統的基礎知識，另外Turban的著作相對於坊間國內外其他書籍亦具代表性。 (二) 參考資料 除上述一般教材外，本課程亦將採用下列參考資料： 1、 一般參考資料 國家考試考古題： 於授課過程中，將過往國家考試曾出現過之考題，融入教材中教授，一方面可以驗證學習者對相關主題之理解程度，一方面也可以提昇學生日後參加相關考試之競爭力。 研究所入學考試考古題： 針對畢業後有志繼續深造之學生，提供國內相關研究所之入學考古試題，同時於各章節教授完畢後，指派其中之相關試題做為課後作業。 2、 期刊、現刊雜誌 依課程主題，選定中外期刊中之重要文獻，於特定主題教授完畢後，預留分組口頭報告時間，請學生就相關之期刊論文做報告，並進行自由討論。 3、 相關參考書籍 (1) 決策支援系統 林鳳寧/著 博碩 2003/07/25 (2) 決策支援系統與企業智慧 梁定澎 智勝 2002/09/01 二、 教材之取得 相關教材之取得方式如下： 教材項目 取得方式 教科書 請選修學生務必取得或購買 參考書 陳列於圖書館教師保留區 國家考試考古題 考試院考選部全球資訊網： 網址：.tw/problem/tsv1.asp 研究所入學考試考古題 於各大學圖書館之各類型考古題服務站： 如：網址：.tw/exam/index.htm 網址：.tw 期刊論文 陳列於本校圖書館教師保留區 或是請查閱國家、市立以及各大專院校之圖書館 肆、 教學活動 一、 教學方式