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 销售技巧BFAB法则及运用 一、BFAB的定义 二、 BFAB的优点 三、如何区分产品的BFAB 四、如何运用产品的BFAB 五、产品的卖点定义 六、美甲师的定位 1、什么是BFAB B好处——Benefits 产品的功效能够给顾客带来 的好处 F成份——Features 产品成份、特性 A功效——Advantages 由产品的成份或特性而产 生的功效 B好处——Benefits 产品的功效能够给顾客带来 的好处 BFAB的定义 １、使销售人员的产品介绍脉络清楚、全面专业、 针对性强，能够引起客户的强烈兴趣。 ２、在整个销售过程中着重强调了产品的好处。这 是客户最关心的一点 BFAB的优点 举例：双动力网架重建眼部精华蜜 F成份：微化骨胶原P、弹力蛋白纤维、澳洲坚果油 A功效：重建眼部网状支架、提升眼周肌肤抵抗力、刺激胶原基质、抗衰、祛皱、增强活力，是任何眼部护理的第一步。 B好处： 从上面例子我们可以总结出，要想分辨清产品的A功效和B好处，有一个简单的记忆方法——那就是重建网架支架 A功效：产品解决问题的原理如： 通过 B好处：顾客可以看到或感受到的直接变化 如：肌肤清爽水润毛孔细致无暇 如何区分产品的BFAB 给顾客介绍产品时，如何运用产品的BFAB “这件产品能使你的（皮肤）。。。B。。。，因为它含有。。。F。。。（的成份），能够产生、具有。。。A。。。的效果，所以使用之后，能使你的皮肤变得。。。B。。。 如何运用产品的BFAB 卖点：平衡肌肤油脂分泌，强化毛孔四周组织，从根本上收细毛孔，紧致每一寸肌肤，独 特OCCISUE萃取精华，镇静、收敛、深度清洁，令肌肤更紧致、细腻。 护理程序 B好处 F成份 A功效 B好处 滋 润 （第五步） 从根本上 收细毛孔， 紧致每寸肌肤 薰衣草 调理水油平衡，舒缓肌肤紧张，收细毛孔 毛孔细致、肌肤水润细滑 迷迭香 平衡肌肤油脂分泌 肌肤清爽、通透 独特OCCISUE萃取精华 镇静、收敛、深度清洁 毛孔紧实、肌肤有弹性 销售话述产品的BFAB运用： “这件产品能从根本上帮助你收细毛孔，紧致每一寸肌肤（B），因为它含有薰衣草植物精油、迷迭香和独特OCCISUE萃取精华成分（F），（能够产生、具有的效果）能平衡油脂分泌，强化毛孔四周组织，从根本上收细毛孔、收敛、镇静舒缓肌肤（A），所以使用之后，能使你肌肤从根本上收细毛孔，紧致每一寸肌肤（B） 注：介绍产品成分时，根据需要只需介绍1—2种主要成分即可。 使用方法：涂适量在毛孔粗大处；可配合薰衣草清透平衡保湿乳液使用 BFAB销售法 产品的卖点定义 什么是卖点？ 　卖点是产品所具有的，销售人员所阐述的，与客户需求联系最紧密，对客户的购买决定最具影响力的因素。 我们在销售工作中所介绍的产品特点都是卖点。 美容顾问的定位：不仅仅是销售产品美容人员，而应当成为顾客的一名专业私人美容顾问，全方位的指导顾客选择产品、使用产品、购买产品及售后服务。 美容顾问的定位