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公共关系学第二张
第七章 公共关系专题活动;回顾：第五章;回顾：;回顾;回顾;本章主要内容：;导入：;;;第一节 公共关系的日常工作;与组织专门业务直接相关的信息;与组织形象相关的信息;2.组织环境中的各种信息;(二)信息管理的环节;（三）媒介研究;主要内容： ;二、编写宣传资料;(一)企业计划 ;;(二)宣传手册书 ;;;(四)新闻资料和新闻稿 ;;三、日常接待;;;(二)来访接待;(三)电话接待;;;;;第二节 公共关系的专顶活;展览会的类型 ;展览会的特点 ;展览会的举办注意事项;;案例：一次全员参加的展会;;;;;;二、赞助活动;赞助活动的作用 ;赞助对象;赞助活动的步骤;如何找到最合适的赞助活动 ;如何找到最合适的赞助活动;如何找到最合适的赞助活动;如何找到最合适的赞助活动;三、庆典活动;纪念庆典活动的类型 ;策划纪念庆典活动;四、新闻发布会;新闻发布会的筹备 ;举办新闻发布会的注意事项及后续工作 ;五、媒介事件 ;;;;第三节 公关危机的应战;;一、公关危机管理的流程;;;2.针对内部公众的对策;; ;;;案例启发 ;1、公关危机管理策略的分类及选择;“包装”型和“灭火”型;“包装”型和“灭火”型;“包装”型和“灭火”型策略比较;“高压”型和“疏导”型策略;案例 富士康诉记者 ;“高压”型和“疏导”型策略;百事可乐的对策：;“高压”型和“疏导”型策略比较;两种策略的选择;公关策略实施原则;;;案例：南京冠生园陈年馅曰饼事件;;;分析提示: ;;;;小结：;案例 肯德基（KFC）“禽流感事件”;;肯德基应采取什么策略应对此次公关危机呢？
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