团队精神及文化浅析.pptVIP

如果你不领头带动，四周风景永远也不会改变 管理学家们真是用心良苦，为了让所有的经理人更了解管理的深义，他们简直象幼儿园的阿姨那样动用百般的“浅显方式”来阐释。其中最常用的一种莫过于通过动物间的相处将团队合作之理娓娓道来，海豚啦、大象啦、狼等，都能作一番妙喻。《共好》则是将三种动物的特征及合作精神引申为三段渐进的管理境界。 《共好》是一本由布兰佳与包勒斯合著的好书，它也是由哈佛企业管理公司研发的训练课程，全名是“共好精神！建立和谐团队工作关系”。共好可以是团队训练，可以是建立和谐工作关系的训练，更可以是价值观建立及企业文化塑造的训练。 惟有以人为本，学习“松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天赋”，激发每一个人的工作动机和团队精神才是公司未来持续发展的源源动力。 三個共好的代表 松鼠精神／努力储粮、做有价值的事情 海狸方式／群体合作、努力完成共同目标 野雁热情／彼此喝采、 交替领飞、鼓励对方完成任务 松鼠精神 为什么努力？什么在背后推动？ 有动机：求生存 有目标：储存足够食物 有价值：工作內容极有价值 松鼠精神：认清工作的重要性／生死问题 松鼠精神：工作指向明确的目标／尽力储粮 松鼠精神：一切的努力创造出高的价值 森林范围：清楚的目标与规则 共好：学习松鼠精神（1） 寻求事业价值： 活动量 VS 生存发展的关联 个人能量VS 团队能量的关联 目标要加上价值才能持久 目标是奔跑的方向 价值是持久的动力 共好：学习松鼠精神（2） 分区的目标与价值是什么？ 目标：销售中心、品牌代表、监管对象 价值： 求实创新，稳健进取 铸造团队，成就自我 海狸方式 海狸方式／群体合作、自主完成共同目标 明显的工作范围：河流 适当的工作目标：建筑树枝水坝 自由自主：像独立承包商：沒有人发号施令；个体发挥自己的最佳判断力，自己决定要如何进行 尊重个人价值：不会打架、移动別人放的树枝、或隐藏好的树枝 彼此充分合作、互相提醒 学习海狸方式 清楚适当的目标 合作分工、各尽其职、互相协调 自由发挥、遵循规则 能掌控达成目标的过程 以正确的方式做正确的事情 野雁的热情 野雁热情／彼此喝采、鼓励对方完成任务 野雁换季飞翔数万里，每天几百里 交替领飞、主动挑战更艰巨的工作 高目标达成率的秘决在于彼此不断喝采 每只野雁都互相喝采，不只是队长叫 学习野雁热情（1） 表达式喝采：是对別人和別人的工作的一种肯定 态度式喝采：是容让別人自由自主工作，不加以控制，或是在旁边不断出主意 喝采必需出于真诚 真正的喝采永不嫌多 和別人共享过程与成果的喜悅可激起高昂的情緒 学习野雁热情（2） 喝采与赞美的原則：TRUE 适时的 Timely 有回应的 Responsive 无條件的 Unconditional 充满热情的 Enthusiastic 针对过程而非结果进行喝采 学习野雁热情（3） 有效的喝采与赞美的原則 计划好的喝采不如 随性的赞美 全面性的喝采不如 个別的赞美 一般性的喝采不如 明确的赞美 传统式的喝采不如 独特的赞美 找出问题、揪出罪犯(警察工作)不如寻找做对事情的人(教练工作) 结论1 开始 结论2 共好： 以适当的方式做正确的事情、受鼓励达成目标，以致于感到满足 团队是人的組合： 个人达成共好意境 团队整体才能共好 结论3 共好原则值得提倡 适合个人管理 适合整个组织 适合各行各业 不是快速修正液 不是短暂的花样 是应长久坚持的工作与生活方式 知识很重要，实践更重要 需刻意、有系统的加以体现 建立团队最重要的因素 优秀的团队文化 良好的人员素质 积极向上的精神风貌 勇于挑战、敢于创新的职场氛围 高绩效的生产力 卓越的领导风格 以利诱人 以权管人 以势压人 以德服人 Enthusiasm=Mission x Cash x Congratulation 热忱 = 任务 x 现金 x 喝彩 喝彩能填满每个人的心灵，激发出无比的热情，主管对员工下一帖鼓励的良药能释放出员工无比的热情 真正的赞美永不嫌多 军队中，只要在帽子上加些金色穗带，军装胸前挂满徽章，年轻军人将接受微薄的酬劳，为祖国、为人民奉献一切。 爱因斯坦说：E=MC 2 能量 = 质量 x 速度 x 速度 森林的范围：做有价值的工作 水的方式：以适当的方式完成目标自由发挥 空中的热情：在过程中互相鼓舞／火花上的汽油 一、共好的起点-----松鼠的精神：做有价值的工作 明白我们可以让世界变的更好 每个人都朝共同的目标前进 所有的计划、决定、行动，都以价值观为依归 二、共好的第二步-----海狸的方式：掌控达成目标的过程 范围界定清楚的场地 想法、感受、需求与梦想受到尊重、获得关心、并付诸实现 培养能力，同时面对挑战 三、共