见微知着-海量运维数据分析的价值.pdf

见微知著 - 海量运维数据分析的价值 亚当 擎创信息 G O P S 2016 全 球 运 维 大 会 · 上 海 站 目录 1 复杂环境运维的挑战 2 什么是海量运维数据分析 3 运维数据分析能力和价值 4 运维数据分析平台的框架 5 夏洛克SharpLook ITOA 6 ITOA on the World G O P S 2016 全 球 运 维 大 会 · 上 海 站 运营数据在高速增长 典型的大型企业： 企业的数字化转型 运维规模爆发式增长 服务器数量： “万”级 每日运营数据： “TB” 级 运维指标： “百万”级 G O P S 2016 全 球 运 维 大 会 · 上 海 站 运维管理的需求与焦点转向敏捷与简洁 海量监控告警 故障管理 知识库 历史经验 筛选生成Incident 严重等级 故障处理 外部资源 ITSM ✖ 过滤 知识库 ✖ 筛选 监控系统 升级 告警规则 G O P S 2016 全 球 运 维 大 会 · 上 海 站 运维管理的需求与焦点转向敏捷与简洁 当今IT运维是一种大数据挑战 • Web及移动应用所要求的研发与敏捷开发，产生的数据量则大到难以统计 • APM文摘2012 ：75%的高级IT总监对传统的管理方式感到不满意, 30%表示他们无法预测潜在的宕 机威胁 运维和业务线需要洞察 … 可用性? 性能? 使用率? 关键业务指标? 实际用户体验? 大数据和机器学习的发展带来运维转型的机遇 • 企业数据的类型和数量正在以指数级速度增长 • IT系统的复杂性不断增加 • 大数据分析和机器学习技术的日趋成熟和商业化 • 数据分析, 已越来越成为业务关注的重点 G O P S 2016 全 球 运 维 大 会 · 上 海 站