东苑前期物业服务合同（P32）.docVIP

AN C 东湖湾名苑 2015 一期 前期物业服务合同 二○○六年六月 东湖湾名苑一期前期物业服务合同 甲方：北京市东湖房地产公司； 法定代表人：王汉军； 住所地：望京利泽西园122号楼； 邮编：100102 乙方：深圳市*****物业管理股份有限公司北京分公司； 法定代表人：宋炳新 ； 住所地：北京市朝阳区望京中环南路甲2号佳境天城国际商务大厦B座2206号； 邮编：100102； 资质等级：国家一级 ； 证书编号：建物企（2003）035号 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对东湖湾名苑一期（以下简称本项目）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况： 物业名称 东湖湾名苑一期 ； 物业类型 住宅、商业配套、会所 ； 座落位置 朝阳区望京 ； 建筑面积 18.5万㎡ 。 小区区域四至： 东至 广顺北大街 ； 南至 北滨河路 ； 西至 望京外环路 ； 北至 利泽西街 。 第二章 服务内容 第二条 在物业管理区域内，乙方响应招标文件的要求提供以下三个阶段的物业管理服务： 一、物业管理前期服务内容： 1、对本项目的功能布局提出建议。 对本项目的功能布局方案提出建议，使本项目功能布局充分考虑业主居住生活的合理需求及以后的物业管理的需要。 2、对设施、设备的选型及建材的选料提出建议。 乙方从今后使用及物业管理的角度，为本项目的设施、设备选型和建筑材料的选用向甲方提供建议。 3、对工程进展情况进行跟进并提出建议。 参加甲方召开的工程例会，协助甲方对承包商和监理公司的工作提出建议，对一期及二期工程的设计方案、施工等方面出现的与物业管理相关的问题提出建议。 4、乙方负责向甲方提供并协助制定《业主临时公约》。 5、对本项目销售提供物业管理方面的支持和配合，加大提升项目品牌力度。 向本项目的销售人员提供物业管理业务咨询及物业管理培训；参加本项目重要推广活动及开盘仪式等；对本项目的销售推广活动提供物业管理全方位支持。 6、在项目销售期间对售楼处进行内外部整体管理，提供售楼现场、样板间及相关区域的物业管理服务（工程、设备、环境、安全、消防、客服、园林、水系等），以优质的特色服务展示优良的物业形象并协助销售工作的顺利开展。（具体内容双方协商后将另行签订协议） 7、对负责本项目地下锅炉房供暖系统及24小时热水供应的经营和管理，双方另签委托管理合同。乙方不得以经营不善为由无故终止24小时热水供应或要求甲方贴补费用。 二、物业管理筹备期服务内容： 1、筹建本项目物业管理机构。 乙方将于筹备期间组建本项目物业管理机构，并尽快使之能够达到正常的运作状态。具体工作如下： 2、确定项目经理人选（要求学历大本以上同档次项目管理3-5年以上的经历）及管理团队的组建，完成员工的招聘和专业培训工作。乙方承诺其为有法定资质管理本项目物业的管理企业，其派出参与本项目的物业管理人员亦为有相应法定资质的人员。 3、制定物品采购计划，经甲方书面认可后组织实施。 4、编制物业管理年度工作计划，经甲方书面认可后组织实施。 5、编制《业主手册》，建立物业管理各项制度，报甲方批准后开始实施。 6、根据业主需求，开展特约服务项目及代收代缴项目。 7、协助甲方做好本项目的接管验收工作。 8、本项目的接管验收及入住阶段的管理工作。 9、安排公共区域的清洁“开荒”工作及成品保护工作，可聘请专业公司对所售房屋清洁“开荒”，满足甲方销售需要。 10、协助甲方筹备本项目的开业庆典活动。 三、物业管理运行期服务包括以下内容： 1、本项目规划红线范围内的市政公用设施的运行、维修、养护和管理，物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件二）； 2、物业共用设施设备（包括水系）的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件三）； 3、本项目管理区域内公共场地、房屋建筑物、构筑物共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通等服务； 4、公共绿化、水系的养护和管理，对六大主题公园进行管理（具体管理内容见附件四）； 5、维护本项目管理区域内车辆行驶秩序，对车辆的停放进行管理；（但不含车辆及车上财务的保管，保险义务和责任） 6、本项目管理区域内的公共秩序、安全防范、门岗服务、本项目区域内24小时的监控、巡查；（但不含业主及使用人的人身、财产保险及其安全的保证和保障义务和责任） 7、本项目管理区域内房屋装饰装修管理服务； 8、管理与物业相关的工程图纸与接管验收资料等所有甲方提供给乙方的和乙方建立、收集和整理的所有文件材料等并做好本项目内物业及物业档案、资料的建立、保存和管理； 9、消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，消防监控设施的使用，消防人员的培训