步行街用户手册.doc

zz步行街用户手册 一九九九年十二月  目 录 1. 前言及步行街概况........................................................................... 3 商城设施………………………………………………………… 5 商户权利及责任................................................................................ 7 物业管理公司及物业管理................................................................ 12 步行街设施管理…………………………………………………… 17 商户守则…………………………………………………………… 19 管理费、基金及滞纳金.................................................................. 21 保险、防火措施及物业管理处紧急措施...................................... 23 附件……………………………………………………………….. 29 附录一 客户紧急联络资料..................................................... 30 附录二 申请制作公司水牌....................................................... 31 附录三 申请租赁广告招牌....................................................... 32 附录四 申请额外空调供应....................................................... 33 附录五 申请额外电话线........................................................... 34 附录六 申请租用电话线........................................................... 35 附录七 申请电话线的手续及费用........................................... 36 附录八 申请室内维修服务....................................................... 37 附录九 申请额外清浩服务一清倒垃圾服务........................... 38 附录十 申请额外清洁服务一室内清洁服务........................... 39 附录十一 有偿服务价格表....................................................... 40 附录十二 货物起卸车辆登记表............................................... 42 . 附录十三 租客/转租客承诺书................................................... 43 1.前言及大厦概况 zz步行街位于： 法定地址： 邮编：510130 本手册概述zz步行街的管理规定，主要内容包括商城设施设备服务项目，商城用户守则以及发主紧急事故时须采取的步骤等。在制定此手册时，己力求详尽，惟此手册仍不可尽含所有商城管理领域或实际事情。 物业管理公司拥有一支经严格训练及深富经验的物业古理队伍全力投入为商城各业户提供优质的管理服务。如需要进一步资料和咨询，请随时与商城物业管理处联系，我们必将给予协助。 2.商城设施 商城商务设施一应俱全，包括： 层停车场，提供超过 个车位，分固定车位和临时停车，提供自动收费系统，闭路电视实行24小时录像服务，确保车辆安全； 商城装有 部扶手电梯通达各层商场，另设 部垂直客货梯。 商城采用设备自动化管理系统，确保给排水、电的正常使用。 除了正常的供电自动化系统外，商城还备有后备发电机组，确保商城的用电。 商城设置了信息自动化系统，配有 万门程控电话，为商户提供话音和非话音多种信息服务，还可通过卫星接收和信息高速公路，联接世界范围网