湛江国兴物业保安培训手册.docVIP

湛江国兴物业保安培训手册 标准保安员培训计划 为适应本管理公司日益发展，为业主提供优质、安全服务，为保安实行专业化、标准化、军事化管理，建立正规的保安队伍，特制本条例。 第一条 培训标准保安所遵循的原则 1．坚持把优质、高效作为检验一切工作的标准，狠抓工作能力和责任心的提高。 2．坚持把思想工作放在首位，保持整个队伍思想上的统一、合格。 3．坚持实事求是，从严治军，实行严格的科学管理，有功必奖，有过必罚。 4．继承和发扬部队的优良传统，引导队员树立良好的企业形象。 第二条 机构设置 保安部系统设主管、班长等上下一体的组织结构，上级领导下级，下级服从上级并对上级负责。 第三条 保安员条件 保安员必须是复员退伍军人或经过政法、保卫、武术学校等部门工作和专门训练，各方面素质经面试合格的人员。 第四条 培训 一、对新队员的培训 1．全面介绍大厦的发展历程，激发队员的自豪感，从而为小区努力服务。 2．熟悉环境及设施分布，掌握单位纪律制度。 3．以老带新，迅速适应工作需要，逐步提高工作能力。 4．有计划、有步骤地组织进行军事、消防知识的训练与学习。 二、对全体人员的培训 1．实行优胜劣汰的竞争机制，能者上，劣者汰，调动队员积极进取精神。 2．分期分批，有重点地组织军事、消防和法律、法规的学习训练。 3．除班务会外，适时组织有关学习讨论、交换思想、交流经验，并共同解决工作中的难题，不断