构建内部质量体系，提升适应社会需求能力-长江工程职业技术学院.ppt

关键缺陷 质量生成过程 关键 缺陷1 关键 缺陷2 …… 关键 缺陷N 输入 质量保证理念 √ ? ? ? 专任教师 ? √ ? √? 活动 专业设置 √ ? ? ? 课程教学 ? ? ? √? 输出 培养质量 ? √ ? √? 成效 外部环境改进 ? ? ? ? 质量事故管控 √ 影响 体系特色 ? ? ? ? ●缺陷对应过程（Correspond）。个人分析，2-3项/缺陷 ●识别关键过程（Recognize）。团队研讨，2-3项/缺陷 ●制定绩效指标（Formulate）。尽量量化 人才培养质量关键过程分析矩阵表 武汉铁路职业技术学院2015年重点改进项目 一、牢固树立教学中心地位 二、健全教学管理组织体系 三、科学设计人才培养方案 四、狠抓课堂教学管理 五、创新实践教学管理 六、完善学籍管理制度 七、激发教研室工作活力 八、加强教学督导与评价 九、加强信息化教学改革 十、稳妥推进国际化合作办学 武汉铁路职业技术学院2016年重点改进项目 一、树立正确的质量观 二、建立内部质量保证体系 三、夯实学生技术技能基础 四、提高学生学习能力 五、提升学生职业素质 六、培育学生工匠精神 七、强化学生创新创业能力 八、培养学生卓越技能 九、拓展学生就业能力 十、建立良好的质量文化 3.采用DMADI五步法再造人才培养质量关键过程 ●定义（Define）。明确人才培养质量关键过程包括哪些环节。 ●评估（Measure）。分析各环节都存在哪些问题，从而确定人才培养质量关键环节。 ●分析（Analyze）。进一步分析关键环节缺陷原因，找到关键影响因素。 ●设计（Design）。针对关键影响因素设计改进方案。 ●改进（Improve）。根据方案进行改进。 以课堂教学控制为例 4.采用SACS四步法监控人才培养质量关键集 ●统计（Statistics）。统计再造后人才培养质量关键过程生成数据。 ●分析（Analyze）。分析统计数据，检查再造过程中各项绩效指标是否实现,分析影响的关键因素。 ●控制（Control）。根据分析结果，调整关键因素，使过程再造按照预定目标推进。 ●固化（Solidify）。固化人才培养过程再造成果，推进质量螺旋提升。 学生课堂迟到率低于2%，旷到率低于5‰ 学院名称 应上课 班级数 应到 学生数 迟到 旷课 人数 比率 人数 比率 运输管理学院 45 1816 1 0.1% 1 0.1% 机车车辆学院 34 1511 18 1.2% 18 1.2% 铁道信号工程学院 54 2583 0 0.0% 0 0.0% 电子电气学院 18 770 0 0.0% 0 0.0% 护理学院 0 0 0 0.0% 0 0.0% 国际文化交流学院 9 357 0 0.0% 1 0.3% 合计 160 7037 19 0.3% 20 0.3% 日统计分析 年级 应上课 班级数 应到 学生数 迟到 旷课 人数 比率 人数 比率 2014级 42 1903 0 0.0% 2 0.1% 2015级 58 2456 13 0.5% 16 0.7% 2016级 60 2678 6 0.2% 2 0.1% 合计 160 7037 19 0.3% 20 0.3% 学院名称 周一 周二 周三 周四 周五 运输管理学院 0.0% 0.1% 0.0% 0.1% 0.0% 机车车辆学院 0.0% 2.0% 1.2% 1.2% 1.4% 铁道信号工程学院 0.0% 0.1% 0.5% 0.0% 0.0% 电子电气学院 0.0% 1.0% 0.7% 0.0% 0.8% 护理学院 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 国际文化交流学院 0.0% 0.4% 0.9% 0.3% 0.0% 全校 0.0% 0.9% 0.6% 0.3% 0.5% 周统计分析 学期统计分析 学期第1-2节课全校学生各周平均迟到率和旷课率变化图 （一）建设校本人才培养工作状态数据采集与管理平台 （二）提升学校信息化水平 （三）完善数据信息应用和运行机制 六、加强人才培养工作状态数据管理系统的建设与应用 ●数据采集 ●源头采集：确保数据真实、客观、完整、准确。 ●过程采集：适应当前“诊改”工作的需要，将当前“年度采集”向“过程采集”转变，确保数据时效性。 无感知认证，伴随式采集 六、加强人才培养工作状态数据管理系统的建设与应用 六、充分利用状态数据采集与管理平台 ●数据分析 / （二）数据分析 数据采集与管理平台汇总了2012年、2013年、2014年、2015年的数据，在大多数的数据比较中，示范和骨干院校均为数据参照项。 ●通过数据分析全面掌握学校人才培养质量状况； ●通过数据的全方位比较明确学校的发展定位； ●查询和比对对学校建设与发展有重要意义的数据；