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微博营销策略研究本科毕业论文 The research of micro-blogs marketing strategy 总计 毕业设计(论文) 21 页 表 格0 个插 图1 幅 毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作 者 签 名: 日 期: 指导教师签名: 日 期: 使用授权说明 本人完全了解XX大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名: 日 期: 目 录 摘 要 I Abstract II 第一章 绪论 1 1.1微博营销研究的背景及意义 1 1.1.1研究的背景 1 1.1.2研究的意义 1 1.2微博营销的概念及特点 1 1.2.1微博营销的概念 1 1.2.2微博营销的特点 2 第二章 微博营销的价值及优势分析 5 2.1微博营销的价值分析 5 2.1.1微博为企业的市场调研和危机公关提供了平台 5 2.1.2微博有助于企业开展口碑营销和病毒营销 6 2.1.3微博为企业的客户服务提供了新的传播方式 7 2.2微博营销的优势 7 2.3微博营销的劣势 8 第三章 微博营销的策略 10 3.1微博互动营销策略 10 3.2微博情感营销策略 10 3.3微博博文营销策略 11 3.4做好内容建设,创新发布方式 11 3.5借力热点事件,实施事件营销 12 第四章 企业开展微博营销的注意事项 13 4.1注意传播的监控 13 4.2防止过度促销 13 4.3加强自我推广 14 4.4注意与其他营销方式相结合 14 4.5注意运用人性化的沟通方式 14 第五章 淘宝网“地球一小时”微博营销案例分析 16 5.1营销背景 16 5.2淘宝网微博营销的策略 16 5.2.1明星代言 16 5.2.2多平台合作 16 5.2.3让用户创造内容 17 5.3淘宝网微博营销的启示 17 结 论 19 参考文献 20 致 谢 21 摘要 许多企业把微博 Twitter 作为营销的平台,其营销价值日益受到企业的认可。2009 年 8 月 14 日,我国新浪微博推出内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,随后,各大门户网站也相继推出了微博服务,微博正式进入中文上网主流人群视野。国内各企业纷纷“试水”新浪微博,利用微博展开营销。微博成为近两年传播界和营销界最热门的话题。鉴于此,论文分析了微博所具有的营销价值,总结了企业利用微博营销的策略及其注意事项,为广告公司和企业利用微博开展营销提供借鉴和参考。 首先,论文对微博的相关概念、类型进行了较为详细的阐述。其次,文章分析了几种常用的微博营销策略及微博营销的优势。世界上万事万物都具有两面性,微博营销同样具有一些劣势。最后,文章在分析和总结利用微博营销较为成功的企业(如朵唯、戴尔等)的经验和具体手法的基础上,对企业利用微博营销的策略提出了应注意的事项等以及微博营销的发展前景。 关键词:微博微博营销营销价值营销策略 Abstract Many company use micro-blog Twitter as a marketing stage,the marketing value of the growing recognition by enterprises.In August 14, 2009, China launched the beta version of sina micro-blog,become the first portal website provides micro-blog service.Subsequently, the major portals have also launched the micro-blog servic