新凯公寓物管处部门职责（P9）.docVIP

AN C新凯公寓管理有限公司 L4物管处部门职责 物管处 2016 严格履行《物业服务协议》，负责L4区的物业管理服务工作，力争为业主和使用人提供优质的物业服务，创造整洁宁静的工作环境，保证安全可靠的设备运行，实施科学适用的现代管理。 依据国家、政府有关行政管理部门制定颁布的法律、法规和相关文件、《物业服务协议》和公司的有关管理制度，制定本物业必要和适用的公共制度、内部管理制度和操作规程，使物业管理向规范化、程序化、科学化、法制化的方向发展。 贯彻执行公司的经营决策及有关指令，及时向公司反馈经营、管理信息，及时向公司报告重大客户投诉、重大责任事故。 加强安全生产意识，落实定期安全检查制度和各项安全生产措施，防止安全责任事故的发生。 负责在管项目公司企业文化建设，注重员工队伍的管理，加强员工的思想教育及业务培训，培养一支思想过硬、作风优良、技术精湛、服务一流的专业队伍，为公司业务发展培养、推荐管理人才。 负责对下属部门（含外委专业化服务项目）开展物业管理服务的各项工作的指导、协调、监督、检查工作。 负责对物业服务项目供方的初步资格审查，对供方的工作质量进行检查、监控、评审，协调供方的各项工作。 10、负责在管项目的社区文化建设，大力开展健康有益的各项活动，多形式、多渠道的听取业主、使用人及业务单位的建议，并定期进行沟通了解，对具建设性的意见，及时研究和改进工作，发现问题或隐患，应尽快