网络信用监管评价指标体系.docVIP

一、评价指标：网站信用评价指标 二、违法行为行政处罚计分表 三、等级标准及说明 网络信用监管评价指标体系 权重 指 标 项 计 分 标 准 分 值 1 基础信用 拥有ICP证或已进行备案的网站 100分 2 100 信用积累(加分指标) 2.1 25 基本信用指标 2.1.1 5 网站连续守法运营年限 网站开办年限(n) 网站连续守法经营年限（m） n*0.5+m*1(最高得分为10分) 2.1.2 4 添加工商网上标识和网盟标识 工商网上标识/网盟标识 2分/2分 2.1.3 5 网站举办方主体工商信用等级 AAA级/AA级/A级（上一年度） 5分/2分/0.5分 4 网站安全保障 建立数据安全保障制度 提供相关材料 2分 有数据安全专门维护人员 2分 2.1.4 7 制定符合法律法规要求的交易风险管理、会员准入退出、投诉维权、信用管理、售后服务、网上巡检、隐私保护制度并放置在首页显著位置 以每项制度是否建立并在首页显著位置公示为标准（无公示不得分） 1分/每项(共七项) 2 40 信用管理指标 2.2.1 6 会员或接入单位进行实名登记备案 建立相应的制度 有书式或电子备案 2分 会员全部实名登记 8分 会员部分实名登记 实名登记会员占比*8分 2.2.2 2 加注公安等其它监管部门网上标识 在首页标注 1分/每件 2.2.3 10 网站自身信用管理 建立网站信用管理机构 在网站进行公示 在网站进行公示 2分 拥有信用管理团队 2分(每拥有一名劳动部门发证的信用管理师另加1分，加满5分为止) 开展会员身份信息审查 3分 开展信用等级评价，评价方法科学，评价结果合理 1—4分 实施信用奖惩措施有力 1—4分 2.2.4 4 建立会员网上巡检台帐 有书式或电子台帐 4分 2.2.5 4 建立会员“黑名单”制度，并定期公布 5分 2.2.6 10 健全网站维权机制 建立专门维权机构，配备专门人员 3分 网站首页显著位置设置维权投诉窗口 有明确“维权投诉”窗口 2分 有工商维权联络员 2分 配合相关部门维权取得成效 由相关部门出据书式证明 0.5分/每例(最多加3分) 2.2.7 4 向会员提供促成交易的各种辅助服务项目 1分/每项(最多加5分) 2.3 35 信用发展指标 2.3.1 10 网站规模 举办方注册资本金额 1000—5000万万元的加1分，5000—10000万元的加2分，1亿元以上的加3分 网站组织管理团队 有书式或电子材料 2分 网站流量排名 按中国互联网协会公布的分类排名 前10名加8分，前50名加6分，前100名加4分，前500名加2分 网站站点数量(n） N*1分(最多加10分) 2.3.2 10 网站无形资产 网站举办方荣誉、行业资质等级、管理认证状况等 县（区）级/市级/省级/国家级 (以由政府部门发放的证书为准) 1分/2分/4分/8分 网站获得荣誉 县（区）级/市级/省级/国家级 (以由政府部门发放的证书为准) 1分/2分/4分/8分 2.3.3 10 网站社会责任 网站本身提供就业岗位数 以签定劳动用工合同为准 1分(每百人) 网站或其举办方公益活动 提供相关材料 1分/每场(最高加10分) 网站或其举办方社会捐赠 提供相关凭证 0．1分/每万元捐款(最高加10分) 2.3.3 5 网站效益 处于盈利水平 加3分 税收增长率（基数为5万元） 与上一年度相比 1分/每增加五个百分比(最高加10分，上年度上缴税收不满5万元的，按5万元作为基数) 利润增长率（基数为10万元） 1分/每增加五个百分比(最高加10分，上年度利润不满10万元的，按10万元作为基数) 3 100 信用流失(扣分指标) 3.1 行政处罚类 危害程度或处理分类 3.1.1 网站举办方因各类违法行为被处罚款 见附表 3.1.2 网站被暂扣许可证或举办方被暂扣执照 视情下降星级或取消评价资格 3.1.3 网站被吊销许可证或取消备案号 清退出网盟并取消评价资格 3.1.4 网站举办方被吊销营业执照 清退出网盟并取消评价资格 3.1.5 网站被责令关闭 清退出网盟并取消评价资格 3.2 其它失信行为 3.2.1 被监管部门行政告诫 按行政告诫次数累计计分 扣1分/每件 3.2.2 未经成员同意或法律授权擅自泄露成员信息给第三方 以受侵害方投诉为依据 扣3分/每起 3.2.3 对涉及的侵犯相关所有人知识产权的内容未及时移除 网站知晓但